Sobre planejamento estratégico, assinale a alternativa correta:

a) Por ser voltado para o presente, reduz as incertezas em ambientes competitivos visando alcançar resultados em curto prazo.
b) Busca alcançar os objetivos operacionais propostos, impulsionando a empresa na direção correta, auxiliando-a na antecipação às ameaças e no diagnóstico de oportunidades e melhorias.
c) Propicia capacitar os líderes para enfrentar as incertezas ambientais internas e externas da empresa.
d) O Balanced Scorecard (BSC) permite medir o desempenho estratégico da organização e fundamentase em quatro perspectivas diferentes: financeira, clientes, análise de mercado e gestão de pessoas
e) O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia comumente utilizada pelas organizações para a implementação de seu planejamento estratégico e é voltado fundamentalmente para os aspectos financeiros, tais como: balanço, fluxo de caixa e indicadores de desempenho.