Questões Conhecimentos Bancários Produtos e Serviços Financeiros

Assinale a opção correta a respeito da aplicação do CDC às instituições financeiras....

Responda: Assinale a opção correta a respeito da aplicação do CDC às instituições financeiras.

Q726097 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Certificação Interna, Banco do Brasil, CESPE CEBRASPE

Assinale a opção correta a respeito da aplicação do CDC às instituições financeiras.

a) Os tribunais superiores se posicionaram pela não aplicação do CDC às atividades bancárias, já que existe norma específica, o código de defesa do consumidor bancário, editada pelo CMN, tratando do tema.
b) O extravio de nota promissória nas dependências da agência bancária incumbida da cobrança do título, por negligência do banco, justifica a exigência, por parte do credor, da indenização por vício causado por defeito relativo ao serviço prestado pela instituição financeira.
c) Os bancos podem condicionar a abertura de conta corrente à contratação de outro produto ou serviço bancário, como cartão de crédito ou seguro de vida.
d) Aos bancos é permitido enviar ou a entregar ao cliente bancário produto não solicitado por ele, como, por exemplo, cartão de crédito.
e) Os bancos são obrigados a incluir no cadastro de emitentes de cheques sem fundos os correntistas que tiverem seus cheques devolvidos em função da ausência de fundos, após a segunda apresentação do cheque, não sendo necessário comunicar o cliente de tal inclusão.

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1 Q725666 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, FSADU

Subsidiária do BNDES, a Agência Especial de Financiamento Industrial – FINAME – opera com diversas linhas de financiamento. Com relação a FINAME, é falso afirmar que a Agência:

a) Opera diretamente com os beneficiários dos financiamentos ou através de agentes financeiros credenciados.
b) Pode financiar transportadores autônomos rodoviários de carga, para a aquisição de caminhões, chassis e carrocerias de caminhões de fabricação nacional
c) Pode financiar pessoas físicas que sejam domiciliadas e residentes no país, como os produtores rurais, por exemplo.
d) Na linha FINAME não limita valor máximo de financiamento, pois o limite é função do valor do equipamento e da capacidade de pagamento do beneficiário.
e) Nas suas operações é possível o estabelecimento de carência

3 Q726572 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Analista Bancário, Banco do Nordeste, ACEP

As principais variáveis relacionadas ao risco de crédito estão associadas ao conhecimento e ao acompanhamento da capacidade de pagamento dos clientes, assim como das próprias operações de crédito autorizadas. Sobre risco de crédito, assinale a alternativa CORRETA.

a) A classificação das operações de crédito, de titularidade de pessoas físicas, deve levar em conta apenas a situação da renda e do patrimônio do devedor.
b) As instituições financeiras devem implementar estruturas de gerenciamento do risco de crédito, compatíveis com a natureza e a complexidade de suas operações de crédito.
c) O risco de crédito está associado ao cumprimento das obrigações contratuais das pessoas físicas, mna vez que não há regras para o controle de créditos para pessoa jurídica.
d) A existência de avais ou fianças elimina, totalmente, o risco de crédito existente nas operações de empréstimos das instituições financeiras.
e) Por não envolver risco de crédito, não há necessidade, por parte dos bancos, de estabelecer limites para a realização de operações de empréstimos, tanto individualmente, como para grupos econômicos.

5 Q726157 | Conhecimentos Bancários, Produtos e Serviços Financeiros, Técnico Bancário, Banco da Amazônia, CESGRANRIO

A descrição do fundo de investimento é a seguinte: “Fundo destinado a pessoas físicas que procuram investimentos de longo prazo. Os recursos desse fundo são aplicados preponderantemente em títulos do governo com o objetivo de oferecer rendimento acima de outros fundos equivalentes. O investimento inicial é de R$ 5.000,00, e a taxa de administração é 1,50% (a.a.).”

De acordo com essas informações, estão sendo tratados nessa descrição os seguintes componentes do composto de marketing:

a) produto e preço
b) plano e processo
c) projeto e pessoas
d) praça e evidência física
e) pesquisa e promoção

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