Durante uma conciliação bancária e de contas, ao serem verificados valores incorretos o...

Durante uma conciliação bancária e de contas, ao serem verificados valores incorretos ou inexistentes, deve-se

a) entender o porquê dessa situação e somente realizar ajustes para igualar os saldos.
b) constatar que o erro está no controle interno da empresa, e não no banco.
c) verificar o que precisa ser feito para corrigir, junto ao banco responsável, as divergências e somente realizar ajustes para igualar os saldos.
d) somente realizar ajustes para igualar os saldos.
e) localizar a origem das divergências e corrigi-las, mantendo assim os registros em conformidade com as operações.