Questões Administração Geral Gestão de processos

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

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Q848493 | Administração Geral, Gestão de processos, Ministério da Economia Tecnologia da Informação Processos de Negócios, CESPE CEBRASPE, 2020

No que diz respeito ao escritório de processos, julgue os seguintes itens.

São atribuições fundamentais do escritório de processos a definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos, a responsabilidade pela integração entre processos corporativos e a governança geral do gerenciamento de processos.

Rodrigo Ferreira
Por Rodrigo Ferreira em 16/01/2025 22:19:38🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: a) Certo

O escritório de processos é uma estrutura organizacional responsável por promover a gestão de processos de forma centralizada e padronizada dentro de uma empresa. Entre as atribuições fundamentais do escritório de processos estão:
- Definição de padrões e ferramentas de gerenciamento de processos: o escritório de processos estabelece diretrizes, metodologias e ferramentas que serão utilizadas para o mapeamento, análise e melhoria dos processos organizacionais.
- Responsabilidade pela integração entre processos corporativos: o escritório de processos atua na identificação de interações e dependências entre os diferentes processos da empresa, garantindo uma visão integrada e sistêmica.
- Governança geral do gerenciamento de processos: o escritório de processos é responsável por definir as políticas, diretrizes e estratégias relacionadas à gestão de processos, assegurando a conformidade com os objetivos organizacionais.

Portanto, a afirmativa apresentada está correta ao mencionar essas atribuições do escritório de processos.
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