Q849599 | Técnicas de Vendas e Negociação, Comunicação no Atendimento ao Público, Prefeitura de Araçoiaba PE Professor Intérprete de Libras, ADMeTEC, 2020Analise as afirmativas a seguir: I. O servidor público que realiza um atendimento deve esclarecer e direcionar os usuários nas dúvidas quanto aos serviços oferecidos pela instituição. II. A comunicação ocorre de forma adequada quando o receptor compreende com exatidão o que foi dito pelo emissor. Marque a alternativa CORRETA: a) As duas afirmativas são verdadeiras. b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. d) As duas afirmativas são falsas. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro