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1 Q235739 | Psicologia, Gestão de Pessoas, Psicólogo, DPU, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio

Em relação aos conflitos característicos das relações interpessoais e grupais, assinale a opção correta.

a) A existência do ciclo de atividades-interações-sentimentos depende da competência técnica dos envolvidos na relação, e não pode influenciá-la a ponto de afetar a quantidade e a qualidade do trabalho.
b) A ausência de qualquer tipo de conflito indica bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, competência.
c) A administração de conflitos consiste exatamente na escolha e na implantação das estratégias mais adequadas para se evitar conflitos no contexto das relações humanas.
d) A mediação e a arbitragem são formas de resolução de conflitos que dependem da atuação de uma terceira pessoa não envolvida diretamente no conflito.
e) Experimentos com grupos sociais mostram que reduzir a interdependência de funções e desvincular atuação de metas comuns, eliminando-se os objetivos de ordem superior, são ações que promovem a cooperação nas relações intergrupais.

2 Q236225 | Psicologia, Gestão de Pessoas, Psicólogo, COPEL, PUC PR, Ensino Médio

As áreas de recursos humanos nas organizações estão passando por várias transformações, sendo que o modelo atual é o de gestão de pessoas. Assinale a alternativa CORRETA em relação ao tema:

a) A centralização das práticas de administração de pessoas deve ser mantida na área de RH, pois o objetivo da busca de uma gestão mais humana não deve ser relegada aos gestores, que normalmente apresentam uma formação mais técnica.
b) O modelo de gestão de pessoas modifica a visão da administração de pessoas, pois valoriza o papel do profissional que atua na área, que passa a ser um parceiro dos gestores.
c) No modelo de gestão de pessoas, o RH assume a responsabilidade de linha enquanto o gestor tem um papel de staff.
d) No conceito de gestão de pessoas, o principal responsável é o profissional da área de recursos humanos, que reparte essa função com os demais gestores.
e) A missão do RH deve ser a de fiscalizar e controlar o estado de satisfação e de felicidade dos empregados.

3 Q848453 | Psicologia, Gestão de pessoas, Prefeitura de Delmiro Gouveia AL Psicólogo, ADMeTEC, Ensino Médio, 2020

Analise as afirmativas a seguir:
I. No processo de gestão de pessoas, é necessário que se faça o planejamento e o controle dos recursos humanos. Se esses processos forem realizados adequadamente, poderão contribuir com a conquista dos objetivos da organização. II. As características psicológicas da pessoa ou de um grupo não possuem relação com a forma como as pessoas irão desempenhar uma dada atividade ou mesmo a qualidade das interações interpessoais que elas apresentam, por exemplo.
Marque a alternativa CORRETA:

a) As duas afirmativas são verdadeiras.
b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa.
c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa.
d) As duas afirmativas são falsas.

5 Q217074 | Psicologia, Gestão de Pessoas, Oficial Técnico de Inteligência Área de Psicologia, ABIN, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio

Texto associado.

Em determinada empresa comercializadora de brinquedos,
cujo esquema de remuneração é confidencial, os empregados não
conhecem os detalhes sobre as faixas salariais relacionadas à
classificação por pontos e não recebem salários de acordo com a
pontuação correspondente a seus cargos. Após avaliação formal,
realizada a cada ano, alguns colaboradores recebem aumento por
mérito, que usualmente representa pequeno aumento percentual. Os
gerentes não divulgam dados a respeito do valor monetário
disponível para aumentos por mérito. Quando os gerentes são
questionados pelos empregados por qual motivo os aumentos por
mérito e os salários são administrados desse modo, a resposta
usual consiste em informar que se trata de política da empresa
não divulgar essas informações, e que esse assunto é de
responsabilidade do pessoal da área de assessoria.
A atual direção repassou um montante alto, relativo à
participação nos lucros, para os empregados do departamento de
pesquisa edesenvolvimento de produtos. O atual gerente de
recursos humanos recebeu a recomendação de distribuir esse
montante para os quatro gerentes desse departamento, observando
a seguinte regra: os gerentes que desenvolveram mais produtos
por ano e aqueles que possuem avaliações anteriores positivas
devem receber mais que os demais.

Com referência à situação hipotética apresentada acima e aos
sistemas de gestão e avaliação do desempenho, julgue os próximos
itens.

A perspectiva atual da avaliação de desempenho estabelece orientações tais como informar ao colaborador como a organização e os demais colaboradores o enxergam, o que esperam dele e como acham que ele pode se desenvolver.

Certo
Errado