Questões Técnicas de Vendas e Negociação Qualidade no Atendimento ao Público

Analise as afirmativas a segui...

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Q851027 | Técnicas de Vendas e Negociação, Qualidade no Atendimento ao Público, Prefeitura de Araçoiaba PE Professor Intérprete de Libras, ADMeTEC, 2020

Analise as afirmativas a seguir:

I. Um bom atendimento requer mostrar-se distraído ou realizar atividades pessoais enquanto o usuário dos serviços precisa de ajuda.

II. É dever do servidor público tentar iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos.

Marque a alternativa CORRETA:

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