Questões Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal Decreto n 1171 de 1994

Analise as afirmativas a segui...

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Q851392 | Ética na Administração Pública, Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal Decreto n 1171 de 1994, Técnico de Enfermagem Diarista, Prefeitura de Gravatá PE, ADMeTEC, 2020

Analise as afirmativas a seguir:

I. O servidor público municipal que iludir qualquer pessoa que necessite do atendimento em serviços públicos terá cometido uma atitude contrária às boas práticas de atendimento, à ética e à legislação. Para evitar esse tipo de situação, é importante que a organização pública procure relembrar entre seus servidores a importância de desenvolver um processo de atendimento de qualidade e de manter uma atitude ética no ambiente de trabalho.

II. O conceito de suficiência determina que, para ser bom, o atendimento em uma instituição pública deve ser completo. Ou seja, ao prover o atendimento ao público, a instituição deve garantir que não faltam informações ou que o desenvolvimento de qualquer etapa do serviço foi feito de acordo as especificações.

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