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Q859624 | Conhecimentos Bancários, Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO, 2021

No marketing de relacionamento de uma empresa, foi utilizada uma venda consultiva. Isso significa que tal venda foi focada

Marcos de Castro
Por Marcos de Castro em 09/01/2025 23:43:19🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: c)

Na venda consultiva, o foco está nos clientes interessados nos serviços de valor agregado, envolvendo os profissionais que têm conhecimento profundo da empresa. Nesse tipo de abordagem, o vendedor busca entender as necessidades e desafios do cliente para oferecer soluções personalizadas e que tragam benefícios reais para ele. Diferentemente de apenas empurrar um produto ou serviço, na venda consultiva o vendedor atua como um consultor, auxiliando o cliente a encontrar a melhor solução para o seu problema.
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