Por Sumaia Santana em 05/05/2024 21:47:06🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa A
Fazer perguntas para identificar as necessidades do cliente é uma ação eficaz para aumentar a possibilidade de fechar uma venda. Isso porque essa investigação permite encontrar aquilo que ele realmente precisa e trará benefícios futuros. Outra questão importante sobre fazer perguntas para identificar as necessidades é que isso ajuda fidelizar, porque o cliente pode entender que o banco realmente está interessado em encontrar o que é melhor para seus correntistas.
Fazer perguntas para identificar as necessidades do cliente é uma ação eficaz para aumentar a possibilidade de fechar uma venda. Isso porque essa investigação permite encontrar aquilo que ele realmente precisa e trará benefícios futuros. Outra questão importante sobre fazer perguntas para identificar as necessidades é que isso ajuda fidelizar, porque o cliente pode entender que o banco realmente está interessado em encontrar o que é melhor para seus correntistas.