
Por Sumaia Santana em 06/05/2024 08:04:56🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa E
O técnico bancário, para participar das ações de marketing de relacionamento, deve ser capaz de satisfazer as necessidades do cliente a longo prazo.
E por marketing de relacionamento, também chamado de marketing relacional, tem por definição uma série de ações para criar e manter relacionamentos duradouros com clientes. Essas ações têm por finalidade entender as necessidades e desejos dos clientes e abrangem comunicação personalizada, programas de fidelidade, dentre outras.
O técnico bancário, para participar das ações de marketing de relacionamento, deve ser capaz de satisfazer as necessidades do cliente a longo prazo.
E por marketing de relacionamento, também chamado de marketing relacional, tem por definição uma série de ações para criar e manter relacionamentos duradouros com clientes. Essas ações têm por finalidade entender as necessidades e desejos dos clientes e abrangem comunicação personalizada, programas de fidelidade, dentre outras.