Por Sumaia Santana em 06/05/2024 14:14:30🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa D
A liderança e o conhecimento de mercado são as características que favorecem o trabalho em equipe e que são o perfil de um bom profissional de atendimento.
A liderança permite que o profissional não somente oriente, mas também seja inspiração para a equipe. Já o conhecimento de mercado é fundamental para saber aplicar as tendências e dinâmicas do mercado, o que possibilita entender as necessidades e desejos dos clientes.
A liderança e o conhecimento de mercado são as características que favorecem o trabalho em equipe e que são o perfil de um bom profissional de atendimento.
A liderança permite que o profissional não somente oriente, mas também seja inspiração para a equipe. Já o conhecimento de mercado é fundamental para saber aplicar as tendências e dinâmicas do mercado, o que possibilita entender as necessidades e desejos dos clientes.