Questões Administração Geral Gestão de Processos

Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo. I. O ciclo de melh...

Responda: Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo. I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução d...


Q862395 | Administração Geral, Gestão de Processos, Assistente Administrativo, EBSERH, IBFC, 2023

Sobre o ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo.

I. O ciclo de melhoria contínua, como também é conhecido, visa identificar e organizar as atividades de um processo de solução de problemas de modo a garantir, de maneira eficaz, o desenvolvimento de uma atividade planejada.

II. Planejar (Plan): planejamento, definição das metas, especificação dos métodos.

III. Agir (Act): é a ação corretiva para melhoria ou manutenção do processo.

Assinale a alternativa correta. 

Camila Duarte
Por Camila Duarte em 01/06/2025 10:48:06🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: b)

As afirmativas I, II e III estão corretas e descrevem adequadamente os componentes e a finalidade do ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act), que é um método iterativo de gestão de quatro passos utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.

I. A afirmativa está correta ao descrever que o ciclo PDCA visa identificar e organizar as atividades de um processo para solucionar problemas de maneira eficaz, garantindo o desenvolvimento de uma atividade planejada.

II. A afirmativa também está correta ao detalhar a fase de "Planejar" (Plan) do ciclo, que envolve o planejamento, a definição das metas e a especificação dos métodos que serão utilizados.

III. A afirmativa está correta ao explicar que a fase de "Agir" (Act) envolve a implementação de ações corretivas para a melhoria ou manutenção do processo, baseando-se nas análises e avaliações feitas nas etapas anteriores do ciclo.
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