Um consultor analisou as relações entre a empresa X e seus clientes e concluiu que a...

Um consultor analisou as relações entre a empresa X e seus clientes e concluiu que a empresa é orientada para produção.

Isso significa que

a) a empresa X é centrada no cliente e busca ser mais eficaz do que seus concorrentes na criação, entrega e comunicação de seus produtos.
b) a empresa X dedica esforços agressivos de vendas e promoção porque os consumidores não compram produtos em quantidades suficientes.
c) a maior preocupação dos gerentes da empresa X é construir relacionamentos com os consumidores dos produtos produzidos pela empresa.
d) os produtos oferecidos pela empresa X têm qualidade e desempenho superiores e características inovadoras.
e) os gerentes da empresa X buscam alcançar alta eficiência na fabricação dos produtos, com baixos custos e distribuição em massa.