
Por Sumaia Santana em 27/09/2024 19:39:11🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa B
Na discagem direta ao ramal (DDR) é possível encaminhar chamadas diretamente para um ramal específico, eliminando ouvir menu URA, esperar em uma fila e passar por um atendimento geral.
Na discagem direta ao ramal (DDR) é possível encaminhar chamadas diretamente para um ramal específico, eliminando ouvir menu URA, esperar em uma fila e passar por um atendimento geral.