
Por Sumaia Santana em 28/09/2024 17:50:10🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa A
O recepcionista jamais deve ser agressivo. Este profissional é o primeiro contato do cliente com a empresa, portanto, é um cartão de visitas. O recepcionista deve demonstrar interesse em resolver o problema do cliente, atender de modo eficaz e atender bem ao telefone.
O recepcionista jamais deve ser agressivo. Este profissional é o primeiro contato do cliente com a empresa, portanto, é um cartão de visitas. O recepcionista deve demonstrar interesse em resolver o problema do cliente, atender de modo eficaz e atender bem ao telefone.