Gestão de qualidade: tem como finalidade mostrar a distri...

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Q865026 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Auxiliar Legislativo, Câmara de Petrolina de Goiás GO, GANZAROLI, 2024

Gestão de qualidade: tem como finalidade mostrar a distribuição dos dados através de um gráfico de barras indicando o número de unidades em cada categoria. Refere-se corretamente a ferramenta de qualidade denominada:

a) Histograma
b) Fluxograma
c) Diagrama de Pareto
d) Diagrama de Ishikawa

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1 Q894988 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Assistente Administrativo, UniRV GO, UniRV GO, 2024

O uso das ferramentas de gestão da qualidade é fundamental para garantir a excelência nos processos e produtos de uma organização. Essas ferramentas permitem identificar problemas, analisar causas raiz, tomar decisões embasadas em dados e monitorar continuamente o desempenho. Dessa forma, contribuem para a melhoria contínua, redução de custos, aumento da eficiência operacional, satisfação dos clientes e competitividade no mercado. Ao aplicar as ferramentas de gestão da qualidade de forma eficaz, as empresas podem alcançar padrões elevados de qualidade, atender às expectativas dos stakeholders e assegurar sua sustentabilidade a longo prazo. Qual das seguintes ferramentas é amplamente utilizada na gestão da qualidade para identificar as causas raiz de problemas e tomar decisões baseadas em dados?

a) Diagrama de Pareto.
b) Diagrama de Ishikawa (espinha de peixe).
c) Histograma.
d) Gráfico de dispersão.

2 Q895042 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Agente Administrativo, Prefeitura de Apiacás MT, UFMT, 2024

Os itens a seguir, de acordo com Ishikawa, apresentam ferramentas para o controle estatístico da qualidade.

I. Diagrama de causa e efeito, Estratificação, Gráfico de Controle do Processo.
II. Diagrama de Pareto, Histograma, Folha de Verificação, Diagrama de Dispersão.
III. Diagrama de Inspeção, Organograma, Folha de Lançamento.
IV. Diagrama de Processos, Gráfico de Histograma, Estratificação, Diagrama de Verificação.

As sete ferramentas estão contempladas nos itens

a) III e IV.
b) II e III.
c) I e IV.
d) I e II.

3 Q887730 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Técnico em Qualidade, FEAS de Curitiba PR, OBJETIVA, 2024

A respeito das ferramentas de qualidade e solução de problemas, numerar a 2ª coluna de acordo com a 1ª e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

(1) Gráfico de controle.
(2) Histograma.

( ) Quanto maior for o número de dados, maior é a quantidade de informação. No entanto, tabelas com grande número de dados não dão ao leitor ideia do fenômeno.

( ) É utilizado para estudar a variabilidade de um característico de qualidade ao longo do tempo.

( ) Mostra a forma da distribuição e, especialmente, estabelece se medidas de determinado item têm distribuição aparentemente normal.

a) 1 - 1 - 2.
b) 1 - 2 - 1.
c) 2 - 1 - 2.
d) 2 - 2 - 1.

4 Q884676 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Assistente Administrativo, CREARN, FUNCERN, 2024

As ferramentas da qualidade são importantes aliadas para as organizações no processo de melhoria contínua e aperfeiçoamento das práticas de gestão. A ferramenta caracterizada por se constituir em uma representação gráfica da distribuição de dados numéricos, exibindo a frequência de ocorrência de uma determinada amostra de dados, é conhecida como

a) Checklist.
b) Histograma.
c) Folha de Verificação.
d) Diagrama de Ishikawa.

5 Q889151 | Administração Geral, Ferramentas da qualidade, Auxiliar Administrativo, CRF AC, Quadrix, 2024

O processo, desenvolvido no Japão, de gestão e de cultura de negócios que cuida do aprimoramento contínuo e gradual, implementado por meio do envolvimento ativo e comprometido de todos os membros da organização no que ela faz e na maneira como as coisas são feitas, e que inspirou o processo de melhoria contínua, é denominado

a) Kaizen.
b) just-in-time.
c) Kanban.
d) outsourcing.
e) empowerment.

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