Dentro do ambiente organizacional, podem surgir conflitos entre os membros da organizaç...

Q880617 | Administração Geral, Gestão de Conflitos na Administração Geral, Agente Administrativo, Prefeitura de Araruna PB, CPCON, 2024

Dentro do ambiente organizacional, podem surgir conflitos entre os membros da organização, afetando as relações interpessoais entre indivíduos e grupos. Ao lidar com conflito no ambiente organizacional, o indivíduo pode assumir diferentes abordagens acerca da administração dos interesses divergentes presentes na situação em questão. Diante de um conflito, o profissional que permanece na neutralidade a todo custo ou se recusa a assumir um papel ativo na resolução do conflito adota uma abordagem de:

a) Colaboração.
b) Acomodação.
c) Competição.
d) Abstenção.
e) Concessão.