Em uma instituição, no âmbito do protocolo, qual é a principal função do protocolo de d...

a) Estabelecer diretrizes para a segurança física da instituição.

b) Organizar a hierarquia de cargos e funções na instituição.

c) Determinar regras de comportamento em eventos cerimoniais.

d) Assegurar a confidencialidade de informações sensíveis.

e) Controlar o fluxo e o registro de entrada e saída de documentos.