Questões Serviço Social Instrumentos e Técnicas de Intervenção

A mediação no trabalho do assistente social implica:

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1 Q150091 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Analista Judiciário Serviço Social, TJ AP, FCC

No campo técnico-operativo do Serviço Social, o profissional deve adotar posturas e procedimentos pautados

a) no compromisso com a qualidade dos serviços, o que incluí ações no sentido de democratizar e universalizar o seu acesso, tendo como indispensável a publicização de informações e recursos institucionais.
b) na configuração dos marcos institucionais, na construção de planos de trabalho devidamente aprovados por toda a equipe multiprofissional, pois nas atribuições definidas como exclusivas da profissão consta o trabalho em equipe.
c) na atenção à família, sobretudo quando a vulnerabilidade advém de um núcleo desestruturado, cujo conjunto de intervenções planejadas busca a reconstrução e a estruturação da família com base nos pressupostos morais e legais.
d) na estrutura legal que fundamenta a política pública e que se vincula à instituição na qual o profissional está atuando, respondendo ao pressuposto do trabalho sem, contudo, reconhecer o pêndulo contraditório próprio das relações de classe no mundo capitalista.
e) nas modalidades de atenção a indivíduos, grupos e comunidades, pois os instrumentais construídos desde a gênese do serviço social brasileiro ainda não foram superados, garantindo a supremacia da habilidade técnico-operativa sem a influência da dimensão política.

2 Q903141 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Assistente Social, Prefeitura de São José SC, FEPESE, 2024

A vigilância socioassistencial desempenha um papel crucial na política de assistência social, dedicando-se à produção e organização de dados, indicadores, informações e análises. Esse processo é essencial para concretizar o caráter preventivo e protetivo da assistência social, além de reduzir os agravos enfrentados pelas populações vulneráveis.
Assinale a alternativa correta com base nas funções e objetivos da vigilância socioassistencial.

a) A vigilância socioassistencial objetiva detectar e compreender as situações de precarização e agravamento das vulnerabilidades que afetam os territórios e os cidadãos.
b) A vigilância socioassistencial se baseia apenas em dados estatísticos, sem considerar o conhecimento produzido pelas equipes dos serviços socioassistenciais.
c) A vigilância socioassistencial não considera as condições concretas do lugar onde as famílias vivem.
d) A vigilância socioassistencial não se preocupa com a dignidade, autonomia e socialização dos cidadãos.
e) É desnecessário utilizar dados e informações estatísticas na vigilância socioassistencial.

3 Q865399 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Agente de Endemias ACE, Prefeitura de Juripiranga PB, EDUCA, 2024

A respeito das visitas domiciliares, analise as alternativas e assinale a INCORRETA:

a) A visita domiciliar é uma das principais ações desenvolvidas pelos ACE. Tem um marcado caráter educativo e pressupõe a participação da população na adoção de cuidados para a eliminação dos criadouros, bem como para a identificação de casos suspeitos das arboviroses transmitidas pelo Aedes aegypti, além do aconselhamento ao morador com suspeita de doença para busca oportuna de atendimento junto à Rede de Atenção à Saúde.
b) A presença regular dos ACE nas residências em áreas prioritárias é uma importante medida para a promoção de informações que possam favorecer a mudança de comportamento. As visitas domiciliares são precedidas de ações de planejamento, preparação e organização das atividades, e têm por base o território de atuação.
c) As ações envolvem os diferentes atores que atuam nos programas de controle, como os gestores da área de manejo vetorial, os supervisores de campo e os ACE. Nessas ações, são estabelecidos os locais de atuação de cada equipe, bem como o número de imóveis a serem inspecionados.
d) É importante considerar que o número de visitas domiciliares e as metas de rendimento médio devem ser programados de acordo com a realidade do município, levando em conta o tamanho dos imóveis, as condições climáticas, o absenteísmo, a carga horária diária, entre outros. Esses parâmetros podem ser utilizados para a adoção de estratégias diferenciadas, como o Levantamento Rápido de Índices (LIRAa), que permite ações direcionadas para áreas com maior risco.
e) A partir dos PA, os ACE se dirigem à área de trabalho e iniciam o processo de vistoria aos imóveis – domicílio– para a identificação de potenciais criadouros do mosquito transmissor da dengue e a adoção de medidas de controle, com a participação dos moradores/proprietários. Não é recomendado a visitação em imóveis comerciais e terrenos baldios, sendo prioridade as residências.

4 Q889631 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Educador Social, Prefeitura de Piraquara PR, UNIVIDA, 2024

Entre suas tarefas diárias, o Educador Social planeja atividades educativas, organiza oficinas, desenvolve projetos comunitários e atua como mediador em situações de conflito. No contexto de mediação de conflitos, o educador social deve:

a) Utilizar métodos coercitivos impondo uma solução unilateral ao conflito.
b) Agir como árbitro imparcial, impondo soluções aos envolvidos no conflito.
c) Tomar partido de uma das partes envolvidas para uma resolução mais rápida.
d) Excluir os envolvidos do contexto social evitando conflitos futuros.
e) Utilizar técnicas de comunicação para facilitar o processo de mediação.

5 Q890269 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Assistente Social, Prefeitura de Domingos Martins ES, Instituto Access, 2024

O conhecimento das categorias instrumentalidade e mediação são imprescindíveis na discussão das técnicas de intervenção social do Assistente Social. Sobre a categoria mediação incorporada pelo Serviço Social, analise as afirmações abaixo:

I. O Assistente Social realiza mediação.
II. O Assistente Social é a mediação.
III. A categoria mediação, advinda da filosofia do materialismo dialético e histórico, corresponde ao ato de servir de intermediário entre pessoas ou grupos.
IV. O assistente social atua, intervém, capta ou captura as mediações.

Após leitura e interpretação das assertivas, podemos afirmar que

a) apenas a assertiva I é verdadeira.
b) I, III e IV são verdadeiras.
c) todas são verdadeiras.
d) apenas a assertiva IV é verdadeira.

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Q906626 | Serviço Social, Instrumentos e Técnicas de Intervenção, Assistente Social, Prefeitura de Cubati PB, CONTEMAX, 2024