Q908173 | Administração Geral, Gestão de Conflitos na Administração Geral, Analista de Recursos Humanos, Câmara de Paraty RJ, Avança SP, 2024O gerenciamento de conflitos é de grande importância para a consecução de um ambiente organizacional mais condizente com os objetivos organizacionais e pessoais. Dessa forma, é importante saber reconhecer as causas, as consequências e as especificidades dos conflitos presentes no dia a dia laboral. Sobre esse tema, é incorreta a afirmativa: a) Conflito é o dissenso latente que se manifesta numa disputa. b) O conflito decorre de expectativas, valores e interesses contrariados. c) A posição unilateral é uma das características do conflito, sendo observado que o estado emocional estimula as polaridades e dificulta a percepção do interesse comum. d) O conflito é algo inerente às relações humanas, uma vez que não há uma relação interpessoal plenamente consensual. e) O conflito interpessoal se compõe de três elementos: relação interpessoal, problema objetivo e trama ou processo. No caso específico do problema objetivo, ele é manifestado por meio da razão subjetiva que caracteriza o conflito interpessoal. Resolver questão 🗨️ Comentários 📊 Estatísticas 📁 Salvar 📎 Anexos 🏳️ Reportar erro