A qualidade do atendimento ao público deve ser praticada, de maneira que lhe garanta a ...

a) cumprimentar com educação, oferecer assento e ser proativo em ajudar

b) iniciar conversas longas, ter paciência ao ouvir e não sorrir com frequência

c) bocejar durante a conversa, falar alto e não responder às questões solicitadas

d) atender ao celular durante o atendimento, ser cordial com todos e sorrir com frequência

Responda: A qualidade do atendimento ao público deve ser praticada, de maneira que lhe garanta a satisfação de suas demandas e expectativas. São boas práticas de atendimento ao público: