Com base nos estudos de Hawthorne, os observador...

Q915071 | Gestão de Pessoas, Zelador de Patrimônio, Prefeitura de Santana da Vargem MG, Instituto Consulplan, 2023

Com base nos estudos de Hawthorne, os observadores fizeram importantes descobertas sobre como o comportamento individual é influenciado por normas coletivas. O grupo de trabalhadores determinou o resultado ideal do trabalho a ser realizado e instituiu normas, para que o desempenho individual ficasse dentro dos limites estabelecidos. Isso foi conseguido porque na integração dos colaboradores as competências técnicas e sociais se complementam e promovem um resultado favorável. Em geral, os membros do grupo compartilham características comuns como, EXCETO:

a) Têm percepção individualista.
b) Compartilham normas comuns.
c) Identificam-se uns com os outros.
d) Buscam objetivos comuns, interdependentes.