
Por Sumaia Santana em 15/02/2025 16:43:10🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa B
Deserção significa abandonar ou fugir de um grupo, organização, exército, ou compromisso de forma voluntária. No contexto apresentado no enunciado, temos a deserção de serviço, situação onde o cliente abandonou a empresa por conta do não cumprimento de promessas, funcionários mal treinados, desinformados ou com comportamentos inadequados.
Deserção significa abandonar ou fugir de um grupo, organização, exército, ou compromisso de forma voluntária. No contexto apresentado no enunciado, temos a deserção de serviço, situação onde o cliente abandonou a empresa por conta do não cumprimento de promessas, funcionários mal treinados, desinformados ou com comportamentos inadequados.