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Q915683 | Atendimento Bancário, Qualidade no Atendimento, Escriturário, Banco do Brasil, FCC, 2025

Os serviços são interações complexas afetadas por uma série de elementos e, portanto, adotar uma perspectiva de marketing holístico é fundamental. A complexidade do marketing holístico de serviços exige marketing

Sumaia Santana
Por Sumaia Santana em 15/02/2025 19:39:51🎓 Equipe Gabarite
Gabarito: Alternativa E
O Marketing Holístico é uma estratégia que considera todos os processos de um negócio uma única coisa.
Esse conceito, portanto, é aplicado ao Marketing com a interação de integrar as diferentes partes de uma equipe ou empresa em busca de um mesmo propósito.
A unidade deve prevalecer na estratégia de sua empresa. Assim, todos os departamentos atuam juntos para criar uma ideia positiva e homogênea na cabeça do consumidor.
Fonte: Artigo ‘Marketing Holístico: como desenvolver uma estratégia madura e integrada para a sua empresa’, escrito por Gabriel Camargo e publicado no site Rock Content em 27 de agosto de 2020.
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