Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual ad...

Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual administrativo em uma organização:

a) Servir como um guia formal e estruturado para padronizar processos, orientar decisões e garantir a conformidade com as políticas da organização.
b) Descrever as atividades operacionais, sem considerar aspectos estratégicos ou de gestão, pois sua finalidade é traduzir as rotinas administrativas para facilitar o trabalho.
c) Ser utilizado exclusivamente para fins de auditoria externa, fornecendo transparência nos procedimentos da organização e fácil compreensão sobre operações e políticas internas.
d) Substituir a necessidade de treinamento dos colaboradores, uma vez que podem consultar, a qualquer momento, o manual, dispensando as interações humanas no processo de aprendizagem.