Questões de Concursos: Administração de Recursos Humanos em Administração Geral

Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIGs) compreendem uma gama significativa de aplicabilidades, sendo que eles podem ser classificados em relação a algumas das necessidades básicas das organizações. Nesse sentido, como é chamado o SIG orientado para a obtenção de informações destinadas a evitar surpresas desagradáveis para a empresa?

A avaliação de desempenho muitas vezes gera dúvidas nos colaboradores em relação à sua efetividade, em que é possível destacar três erros comuns que são a tendência central, halo e complacência. É importante que se conheça todas as formas de avaliação de desempenho, a fim de implementar o método que seja mais assertivo dentro de realidade que se pretende avaliar. Nesse sentido, assinale a seguir o método de avaliação de desempenho que é realizado por uma pessoa que avalia e julga o desempenho do trabalhador. Nesse modelo de avaliação, o tipo mais comum de medida de desempenho é a escala de classificação gráfica.

A gestão por competências é estruturada por meio de diversas atividades. Uma delas faz referência à remuneração por competências. A seguir foram destacadas algumas das características da gestão da remuneração baseada em competências. Destaque a alternativa que não faz referência a esse modelo de gestão.

Basicamente, é possível diferenciar as estratégias de RH em relação aos “meios” e aos “fins” que são empregados. Dentro dessa sistematização, o papel da gestão humana deixa de ser a simples manutenção do status quo para se transformar gradativamente na área capaz de inovar e construir organizações melhores, mais rápidas, proativas, competitivas e sustentáveis.

Conforme mencionado os novos aportes da gestão humana às pessoas e à organização são estruturados em função dos meios e fins empregados. Na sequência, foram descritos alguns desses exemplos, em que apenas um se refere aos fins, os demais aos meios. Assinale a alternativa que faz referência aos aportes direcionados aos fins.

Dentro das diversas atividades que constituem a administração de cargos e salários, assinale a alternativa a seguir que representa técnicas para verificação de quais requisitos mentais e físicos, responsabilidades, esforços e condições ambientais existem e são exigidas nos cargos observados.

O planejamento de RH que compreende, dentre outras coisas, a estrutura de desenvolvimento e treinamento de pessoal tem como eixo assegurar que a organização tenha as pessoas certas, no lugar certo, desempenhando com eficiência e eficácia as tarefas que lhes forem destinadas. Nesse contexto, cabe ao planejamento de RH as ações abaixo definidas, afora:

Leia atentamente o texto abaixo:

"À medida que aumenta a complexidade interna na empresa e no ambiente em que ela atua, o processo de tomada de decisão tende a tornar-se, também, mais complexo. Para atender a essa situação de maneira adequada, os executivos necessitam de sistemas de informação eficientes e eficazes, que processem o grande volume de dados gerados e produzam informações válidas." (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial - 21. ed. - São Paulo: Atlas, 2013, p. 23).

Na coluna da esquerda, estão elencados alguns termos comuns no campo de estudo denominado “Organização, sistemas e métodos” e na da direita as suas definições, conforme proposto por Oliveira (2013). Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

Fonte: OLIVEIRA (OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouças de. Sistemas, organização e métodos: uma abordagem gerencial - 21. ed. - São Paulo: Atlas, 2013. pp. 24-25).

Assinale a sequência CORRETA, de cima para baixo:

A área de Recursos Humanos tem um papel fundamental no ambiente corporativo, veja algumas funções exercidas numa organização:

I. Monitorar as finanças da empresa.

II. Gerenciar a produção de bens e serviços.

III. Elaborar estratégias de marketing.

IV. Cuidar do recrutamento, seleção e desenvolvimento dos colaboradores.

Dentre as funções apesentadas, qual é de responsabilidade da área de Recursos Humanos?