Questões de Concursos: Gestão do Conhecimento

Acerca da gestão do conhecimento, julgue os itens subsequentes.

O conhecimento tácito, fácil de ser compartilhado, é o conhecimento pessoal incorporado à experiência individual. O conhecimento explícito, por sua vez, pode ser articulado na linguagem formal, sobretudo em afirmações gramaticais, expressões matemáticas, especificações e manuais.

A ferramenta de gestão do conhecimento, cujo objetivo geral é traduzir a missão e a estratégia das empresas em um conjunto abrangente de medidas de desempenho, que serve de base para um sistema de medição e gestão estratégica é

São características da criação do conhecimento: a ambiguidade e redundância, a metáfora e analogia e a transição do conhecimento pessoal para o conhecimento organizacional.

Os quatro processos importantes para conversão do conhecimento são: socialização, externalização, combinação e internalização.

Analise as assertivas abaixo relacionadas à Gestão do Conhecimento.

I. Acompanhando as tendências contemporâneas, as organizações têm ampliado o seu conceito de capital - tradicionalmente restrito a ativos tangíveis, físico e financeiro -, para incluir também o capital intangível. Nesse sentido, fala-se em conhecimento organizacional, aprendizagem organizacional, capital intelectual, competência e experiência.

II. Um dos mais importantes autores na área de gestão da informação e do conhecimento, Thomas Davenport, desenvolveu um elenco de dez princípios da gestão do conhecimento. Em primeiro lugar, de acordo com referido autor, a gestão do conhecimento requer investimentos financeiros consideráveis. Sob esse aspecto, deve-se reconhecer que diversas atividades relacionadas com a gestão do conhecimento demandam aportes.

Pode-se afirmar que

Atente ao seguinte enunciado: ?Tem por objetivo recolher, preservar e disseminar de uma forma sistemática os recursos de conhecimento da trajetória de uma organização, sendo uma ação de Gestão do Conhecimento?.

Esse enunciado faz referência