Questões de Concursos Públicos: Mapeamento de Processos

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11 Q108777 | Modelagem de Processos de Negócio BPM, Mapeamento de Processos, Analista de Controle Externo Planejamento e Gestão, TCU, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio
Texto associado.

Shakespeare afirmou: “nós somos os caminhos que seguimos”.
Nesse mesmo sentido, as organizações são os processos que elas
reiteradamente desenvolvem. Acerca de gestão de processos,
julgue os itens.

O mapeamento de processos envolve a identificação e a visualização dos quatro elementos essenciais dos processos de trabalho, que são fornecedor, entrada, saída e cliente.

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