Questões de Modelo GESPÚBLICA para Concursos com Gabarito

12 Q377353 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRT 12a, FCC

Segundo a visão da SDPS - Society for Design and Process Science, mencionada no Guia de Gestão de Processos no Governo (GESPÚBLICA 2011), a maturidade dos processos acompanha o grau de conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados, contemplando em seu nível

a) 5, os processos interoperados, executados e geridos além das fronteiras organizacionais, promovendo cadeias de valor entre as instituições.
b) 1, os processos simulados, identificados a partir de seus valores, impactos, sincronias e efeitos colaterais.
c) 2, os processos encenados, realizados a partir de dados estimados, permitindo um maior refinamento dos cenários e dos possíveis impactos.
d) 3, os processos gerenciados, equilibrando esforços nas unidades de trabalho, com economia de escala.
e) 4, os processos padronizados, consolidados com base nas melhores práticas e procedimentos de adaptação oferecidos para suportar diferentes necessidades do negócio.

13 Q377897 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista em Gestão Especializado, Defensoria Pública do Estado de Amazonas AM, FCC

Cada vez mais a Administração pública vem sendo instada a atuar de forma eficiente, eficaz e efetiva, com foco no cliente cidadão. Nem sempre, contudo, atinge simultaneamente esses objetivos. Por exemplo, quando consegue usar racionalmente os recursos colocados à sua disposição e, ao mesmo tempo, cumprir determinado objetivo fixado, mas não atende, plenamente, às expectativas do cidadão em relação à ação governamental correspondente, pode-se dizer que a atuação administrativa

a) foi apenas eficiente, porém não se mostrou eficaz, pois não atingiu seu objetivo final.
b) pautou-se pela efetividade, descurando, contudo, da eficácia, que é a vinculação com as expectativas da sociedade.
c) mostrou-se eficiente, pelo uso racional dos recursos e eficaz, pelo atingimento do objetivo fixado, porém não foi alcançada a efetividade.
d) foi efetiva, porquanto materializou um resultado mensurável, carecendo, contudo, de eficiência e eficácia.
e) não atendeu a nenhum desses preceitos, posto que o cliente cidadão restou desatendido em suas expectativas.

15 Q377842 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Agente de Fiscalização, TCM SP, FGV

O processo de planejamento e formulação de políticas públicas pode ser melhor compreendido pelo modelo do ciclo de políticas públicas e suas diferentes etapas.

No ciclo de políticas públicas, a melhor explicação para sua primeira etapa é aquela na qual:

a) o problema emerge, é representado, definido e tenta-se identificar suas possíveis causas;
b) a alternativa é definida, pois os principais atores do sistema político-administrativo buscaram soluções para o problema;
c) o plano estratégico é definido para delinear os cursos de ação, recursos e competências necessários;
d) o arcabouço legal de suporte é apresentado e aprovado em um processo que envolve o legislativo;
e) o objetivo é verificar as consequências ou os efeitos da política pública implementada.

16 Q377968 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Agente de Administração, Instituto de Previdência dos Municipiários de Ribeirão Preto SP, AOCP

Assinale a alternativa correta referente à organização da Administração Pública.

a) Planejamento, coordenação, descentralização, delegação de competência e controle são princípios inerentes à organização administrativa.
b) A descentralização se caracteriza pela distribuição interna de competências no âmbito de uma mesma pessoa jurídica.
c) A delegação consiste na transferência da execução e da titularidade do serviço público a outra entidade.
d) A criação e a extinção de órgãos públicos devem ser feitas por intermédio de lei, se admitindo, excepcionalmente, a sua extinção por meio de decreto regulamentar.
e) As associações públicas não podem ser consideradas como entes da Administração Indireta.

18 Q378332 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Técnico de Nível Superior I, Prefeitura de Salvador BA, FGV

O Modelo de Excelência em Gestão Pública - MEGP está apoiado em oito dimensões integradas e interativas distribuídas em quatro blocos. Relacione cada dimensão apresentada no conceito, à prática ou ao requisito de interesse que lhe seja inerente.

1. Estratégia e Planos

2. Interesse Público e Cidadania

3. Governança

4. Público-Alvo

( ) Reconhecimento das oportunidades de melhoria com vinculação à programação orçamentária e ao plano plurianual.

( ) Estruturação do processo decisório voltada para a geração de valor social, liderança e transparência.

( ) Análise da imagem e conhecimento mútuo entre entidade e o público. Pesquisa, ausculta e concertação.

( ) Auditoria interna e externa para identificação e análise de riscos institucionais. Responsabilidade social.

Assinale a opção que mostra a relação correta, de cima para baixo.

a) 2, 1, 4 e 3.
b) 1, 3, 4 e 2.
c) 3, 1, 4, e 2.
d) 3, 2, 1 e 4.
e) 1, 2, 4 e 3.

19 Q377785 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista de Tecnologia, SEE SP, VUNESP

Assinale a alternativa que completa, corretamente, os espaços em branco do texto. A Administração pública sofreu mudanças, passando de um modelo burocrático para um modelo gerencial, em que está presente a descentralização de decisões e funções, além da autonomia a respeito de recursos humanos, orçamentários e materiais. O gestor passou a ter que buscar ________________ planejamento e ________ orçamento com o objetivo maior de gerar, por exemplo, eficiência, eficácia e celeridade nas compras:

a) a mudança do ... do
b) benefícios entre o ... o
c) falhas entre o ... o
d) as correções entre o ... o
e) o equilíbrio entre o ... o

20 Q378352 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Judiciário, TRE MT, CESPE CEBRASPE

O TRE/MT, desejando que nas eleições municipais no estado, em 2016, seja empregada a identificação digital de todos os eleitores, encaminhou a elaboração de projeto aos assessores do tribunal.

Considerando essa situação hipotética, assinale a opção correta a respeito de gestão de projetos.

a) Se, ao final do projeto, for identificada a necessidade de ampliação do escopo e, consequentemente, da inclusão de alguma outra etapa, deverá ser iniciado um novo projeto, pois o ciclo de vida do projeto em tela já está definido.
b) A administração do projeto está relacionada às atividades operacionais do processo, sendo, portanto, atribuição da área de capacitação do órgão demandante a capacitação da equipe do projeto.
c) A administração do projeto será adequadamente executada por meio de cinco processos interligados que contemplem as fases de iniciação, de planejamento, de execução, de monitoramento e controle e de encerramento.
d) Os conhecimentos e as práticas originados da administração do projeto do TRE/MT devem ser aplicados de maneira uniforme a todos os projetos eleitorais no país.
e) Por se tratar de um projeto mandatório, o planejamento de custos é irrelevante e o foco do planejamento deve estar centrado no cumprimento do prazo estabelecido para a entrega.

Questões de Concursos: Modelo GESPÚBLICA

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11 Q378122 | Administração Pública, Modelo GESPÚBLICA, Analista Técnico Administrativo, Suframa AM, CESPE CEBRASPE