Questões de Processos para Concursos com Gabarito

Em relação aos princípios da modelagem de processos de negócio, tem-se que

a) a técnica de modelagem, segundo o princípio da Decomposição Funcional, precisaria permitir o mapeamento hierárquico de todas as funções da empresa, começando da definição de funções macro (corpo diretivo e gerencial), decompondo-as num conjunto detalhado de funções (supervisores e analistas), até a descrição das funções mais específicas (funções administrativas sem poder de decisão).
b) a separação de Conceitos é aquele princípio segundo o qual a técnica de modelagem precisa abordar a empresa a partir de um conjunto de elementos menores e distintos, ou seja, abordá-la "aos pedaços", formando um conjunto de elementos onde cada um representa uma única e funcional parte do domínio do problema.
c) um importante conceito empregado amplamente na área de modelagem de empresas é o conceito de Visões que representa os aspectos globais da realidade da empresa. Cada visão deve conter a descrição de um maior número de aspectos abrangentes do sistema.
d) a Separação entre Comportamento e Funcionalidade é um princípio de modelagem que deve garantir a separação entre funcionalidade – o que a empresa faz –, do comportamento – postura organizacional dos recursos humanos.
e) o princípio do Rigor e Adequação, de forma resumida, é o que exige que a técnica de modelagem deve ser rica o suficiente para expressar o que precisa ser expresso, ou seja, que ela seja a mais ampla possível e que não perca a adequação ao propósito do modelo.

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