Questões de Concursos IADES

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52Q677249 | Economia, Escriturário, BRB, IADES, 2020

Acerca de conceitos e aplicações do design de serviços no contexto bancário, assinale a alternativa correta.

✂️ a) O foco do design de serviços é aprimorar apenas a experiência em serviços digitais, como aplicativos móveis, internet banking e outros.
✂️ b) Queixas recorrentes de clientes são indicativos de que o design de serviço poderia ser aprimorado.
✂️ c) A aplicação correta da metodologia sugere que os especialistas devem se reunir e projetar um design que, posteriormente, deverá ser seguido por toda a organização.
✂️ d) Um dos princípios do design de serviços é ser centrado no ser humano. Entende-se, com isso, que o design deve se concentrar apenas na experiência do cliente.
✂️ e) Soluções móveis devem aplicar apenas o design da experiência do usuário (ux design), e não o design de serviço.

54Q117510 | Sistemas de Informação , Analista de Sistemas, CFA, IADES

Um sistema pode ser definido como um conjunto de partes coordenadas que concorrem para a realização de um determinado objetivo. O sistema de processamento de dados é responsável pela coleta, armazenamento, processamento e recuperação, em equipamentos de processamento eletrônico, dos dados necessários ao funcionamento de outro sistema maior chamado sistema de informações. Assinale a alternativa incorreta sobre sistemas.

✂️ a) Os Sistemas de Processamento de Transações tratam e processam as operações diárias dos negócios, ou transações.
✂️ b) Sistemas de Informações Gerenciais são caracterizados pela produção de relatórios pré-programados, tanto periódicos quanto sob demanda e de exceção. São caracterizados por fornecer assistência imediata na solução de problemas complexos.
✂️ c) Os Sistemas de Apoio à Decisão dão apoio e assistência em todos os aspectos da tomada de decisões sobre um problema específico.
✂️ d) Sistemas Especialistas são programas constituídos por uma série de regras (as vezes também heurísticas) que analisam informações (normalmente fornecidas pelo usuário do sistem sobre uma classe específica de problema (ou domínio de problem. São subsistemas do campo da inteligência artificial e podem fazer sugestões e chegar a conclusões de um modo bem semelhante ao de um profissional especialista.

55Q10730 | Sistema Único de Saúde SUS, Técnico em Radiologia, UFBA, IADES

Texto associado.

LEGISLAÇÃO APLICADA AO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS)

Questões de 21 a 25

Considerando que as Ações Integradas de Saúde (AIS) começaram a ser implementadas em meados da década de 1980, é correto afirmar que suas principais diretrizes eram o (a)

✂️ a) combate a endemias e a vacinação em massa.
✂️ b) concentração das estratégias de ações em saúde pública e a itinerância das equipes de saúde.
✂️ c) universalização, a acessibilidade, a descentralização, a integralidade e a participação comunitária.
✂️ d) rapidez no combate a epidemias, a vacinação em massa e a vigilância sanitária animal.
✂️ e) combate a pestes e epidemias, as ações educacionais nacionais sobre cuidados com a saúde e a vigilância alimentar.

57Q682261 | Fisioterapia, Fisioterapeuta, AL GO, IADES, 2019

A marcha é uma tarefa motora que envolve um padrão complexo de contrações musculares em diversos segmentos do corpo. Pensando em termos biomecânicos, a marcha pode ser vista como o deslocamento do centro de gravidade do corpo através do espaço com o menor consumo de energia possível.

Quanto aos aspectos morfológicos e biomecânico da marcha, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A fase de balanço corresponde a 60% do ciclo da marcha.
✂️ b) A transferência de peso é realizada na fase de apoio simples.
✂️ c) A ação dos músculos plantiflexores, acelerando a tíbia, representa o mecanismo final de absorção do impacto com o solo.
✂️ d) Um paciente em deficit de extensão e com 70 graus de flexão do joelho consegue deambular normalmente.
✂️ e) As ações musculares na marcha são excêntricas. Elas ocorrem para equilibrar e desacelerar os deslocamentos dos segmentos corporais e do centro de gravidade.

59Q62109 | Recursos Humanos, Técnico Jurídico, PGDF, IADES

Fela Moscovici (1994) distingue os conceitos de grupo e equipe. Segundo a autora, a equipe é um grupo que compreende seus objetivos e está engajado em alcança-los de forma compartilhada. Em uma equipe de elevado desempenho observa-se

✂️ a) grande confiança depositada exclusivamente no líder do grupo para a decisão estratégica e disseminação das informações.
✂️ b) atuação responsável dos membros do grupo e estímulo às opiniões divergentes.
✂️ c) que as interações entre os participantes inibem o desempenho individual.
✂️ d) que, apesar do baixo grau de integração entre os objetivos dos membros, os produtos individuais são entregues com qualidade.
✂️ e) que a comunicação com os membros é baseada em fatos reais e evita-se assumir riscos.

61Q479544 | Farmácia, Medicamentos e tratamentos clínicos, Perito Criminal, Polícia Civil DF, IADES

No que se refere aos fármacos com ação antidepressiva, é correto afirmar que

✂️ a) o principal efeito dos antidepressivos tricíclicos é o bloqueio de receptores pós-sinápticos de monoaminas.
✂️ b) os fármacos nortriptilina e clomipramina são representantes da classe dos inibidores da monoamina oxidase.
✂️ c) a fluoxetina e a sertralina são exemplos de fármacos inibidores seletivos da recaptação de serotonina.
✂️ d) os efeitos adversos mais comuns dos antidepressivos inibidores seletivos da recaptação de serotonina incluem sedação e constipação.
✂️ e) os inibidores da monoamina oxidase são superiores aos tricíclicos e aos inibidores seletivos da recaptação de serotonina em eficácia e em segurança.

62Q60728 | Biologia, Ecologia e Ciências Ambientais, Perito Criminal, Polícia Civil DF, IADES

O cerrado é um complexo vegetacional que possui relações ecológicas e fisionômicas com outras savanas da América Tropical e de continentes como a África e a Austrália.

Disponível em: .

A respeito do bioma cerrado, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Além de possuir um solo pobre em nutrientes, com alta toxicidade em razão de grandes quantidades de alumínio, o solo também é muito seco, não havendo cerrado nas grandes bacias hidrográficas brasileiras.
✂️ b) O cerrado é um bioma quase totalmente homogêneo, e não existem grandes diferenças entre as respectivas regiões de ocorrência.
✂️ c) Entre as fitofisionomias do bioma cerrado, as de formação florestal têm predominância de espécies arbóreas, sendo elas a mata ciliar, a mata de galeria, a mata seca e o cerradão.
✂️ d) O bioma cerrado não possui grande diversidade biológica, o que permite o uso dos solos para a agricultura, sem que haja impacto na fauna e flora brasileiras.
✂️ e) Esse é o bioma de clima mais seco do Brasil, com duas estações bem definidas, representadas por invernos secos e verões chuvosos.

63Q159438 | Administração Geral, Organização e métodos, Assistente Administrativo, EBSERH, IADES

Sobre o conceito de produtividade, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Refere-se à quantidade de horas trabalhadas. Quanto mais horas por dia de trabalho, maior será a produtividade do trabalhador.
✂️ b) Expressa a relação entre a produção obtida e os fatores de produção empregados.
✂️ c) Significa a produção de bens ou a prestação de serviços de excelente qualidade, sem falhas.
✂️ d) O aumento da produtividade depende, exclusivamente, da incorporação de tecnologia ao processo produtivo.
✂️ e) É sinônimo de eficácia. Quanto maior a produtividade, mais eficaz é a organização.

65Q8078 | Administração Geral, Administração Geral, Agente Administrativo, SEAP DF, IADES

Considere hipoteticamente que determinada empresa iniciou o processo de planejamento visando organizar suas ações para os próximos cinco anos. Durante o processo, identificou-se uma grande chance de crescimento no mercado em que a empresa atua, trazendo uma estimativa de que seus produtos teriam um aumento de demanda de cerca de 45%, a cada ano, para os próximos três anos. Considerando as informações apresentadas e com base em conhecimentos de planejamento, assinale a alternativa correta quanto à análise desse cenário, a partir da matriz FOFA (SWOT).

✂️ a) Por se tratar de uma oportunidade de mercado, trata-se de uma força interna da empresa.
✂️ b) Deve ser visto como uma ameaça, pois pode demonstrar uma fraqueza da empresa que não conseguiu atingir todo o mercado disponível no período atual.
✂️ c) Por meio de um plano de melhorias para suas fraquezas internas, utilizando as próprias forças, a empresa deve enfrentar as ameaças externas, buscando aproveitar as oportunidades geradas pelo mercado, visando atingir os objetivos traçados.
✂️ d) A empresa deve esquecer suas fraquezas e concentrar-se nas próprias forças, para conseguir acompanhar o crescimento do mercado.
✂️ e) Ameaças e oportunidades são geradas a partir da análise do ambiente interno à organização, quanto às forças e fraquezas que representam variáveis externas, ou seja, que estão fora do controle dos gestores.

68Q455222 | Direito do Trabalho, Relação Trabalho e Emprego, Analista, Agência de Promoção de Exportações e Investimentos, IADES, 2018

Acerca do tema empregado e empregador, assinale a alternativa correta.

✂️ a) Instituição sem fins lucrativos que admitir trabalhadores não poderá ser considerada empregadora, pois o empregador é considerado uma empresa individual ou coletiva.
✂️ b) João trabalha na empresa Zeza Ltda. e presta serviços no estabelecimento do empregador, preenchendo todos os requisitos do vínculo empregatício. Maria trabalha na mesma empresa, prestando os seus serviços em seu domicílio e também preenche todos os requisitos do vínculo empregatício. Nesse caso, João é empregado e Maria é autônoma, pois presta seus serviços em domicílio.
✂️ c) As empresas Alfa e Beta integram o mesmo grupo econômico. A empresa Beta dispensou uma empregada e não pagou as verbas rescisórias. Nesse caso, a empresa Alfa responderá subsidiariamente pelo inadimplemento das obrigações trabalhistas da empresa Beta.
✂️ d) Não haverá distinções relativas à espécie de emprego e à condição de trabalhador, nem entre o trabalho intelectual, técnico e manual.
✂️ e) O risco da atividade econômica é assumido tanto pelo empregado quanto pelo empregador.

69Q154914 | Informática, Sistemas Distribuídos, Analista Jurídico Analista de Sistemas, PG DF, IADES

Segundo Andrew Tanembaum (2007) Sistema Distribuído é uma coleção de computadores independentes que se apresenta ao usuário como um sistema único e consistente. Assinale a alternativa correta a respeito de um sistema de informação distribuído.

✂️ a) A distribuição de tarefas se dá a partir de requisições do usuário, que indica o endereço do servidor onde deseja executar tal tarefa.
✂️ b) Em uma rede de computadores há servidores dedicados a atender pedidos dos clientes e estes, por sua vez, têm função exclusiva de requisitantes.
✂️ c) Todos os computadores de uma rede executam tarefas de cliente e servidor, quando se deseja integrá-los em uma arquitetura de sistemas distribuídos.
✂️ d) A transparência de acesso é uma característica dos sistemas distribuídos que permite que recursos sejam acessados sem que sua localização seja determinada.
✂️ e) Em um sistema de objetos distribuídos é possível invocar métodos de um objeto, ainda que este não esteja presente no computador do usuário.

70Q799456 | Fisioterapia, Fisioterapia em Traumato ortopedia e Reumatologia, Analista Legislativo, Assembléia Legislativa GO, IADES, 2019

A coluna vertebral é formada por um conjunto de 31 a 33 vértebras, subdivididas em regiões cervical, torácica, lombar e sacral. Para manter esse arranjo estrutural estável e, ao mesmo tempo, capaz de possibilitar movimentos em todos os planos, diferentes estruturas fazem parte da respectiva composição. Em relação à morfologia da coluna vertebral, assinale a alternativa correta.

✂️ a) A região torácica, por ser o local onde estão presentes órgão vitais, apresenta as vértebras mais desenvolvidas da coluna vertebral - são as maiores e mais estáveis.
✂️ b) As vértebras cervicais apresentam forames transversos, por onde transitam as artérias e veias vertebrais. Nos casos de hérnias nessa região, os forames podem ser comprimidos e gerar a diminuição do fluxo cerebral posterior.
✂️ c) De um modo geral, as vértebras apresentam um arco anterior e o corpo posterior. No corpo são formadas as articulações intercorpovertebrais, caracterizadas pela presença do disco intervertebral.
✂️ d) Na coluna, a junção toracolombar é caracterizada pela presença do promontório sacral (borda anterior proeminente de S1).
✂️ e) A medula espinal está localizada no interior da coluna vertebral, no canal vertebral, ocupando esse espaço por completo.

Questões de Concursos IADES

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51Q151177 | Direito Tributário, Impostos de Competência dos Estados, Analista Jurídico Contabilidade, PG DF, IADES

52Q677249 | Economia, Escriturário, BRB, IADES, 2020

53Q555798 | Informática, Segurança da Informação, Assistente Administrativo, Conselho Regional de Farmácia TO, IADES, 2019

54Q117510 | Sistemas de Informação , Analista de Sistemas, CFA, IADES

55Q10730 | Sistema Único de Saúde SUS, Técnico em Radiologia, UFBA, IADES

56Q199489 | Administração Geral, Marketing, Analista, IADES

57Q682261 | Fisioterapia, Fisioterapeuta, AL GO, IADES, 2019

58Q651868 | Códigos de Ética, Código de Ética de Enfermagem, Técnico de Enfermagem, MCO UFBA BA, IADES

59Q62109 | Recursos Humanos, Técnico Jurídico, PGDF, IADES

60Q30794 | Administração Geral, Estrutura Organizacional, Auxiliar Administrativo, CRC MG, IADES