Questões de Concursos: Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento

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61 Q108231 | Administração Geral, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

Analise os dois agrupamentos abaixo, ligados ao planejamento:

I. Regra.

II. Política.

III. Programa.

a. Orienta a ação, mas não especifica a sequência cronológica.
b. Complexo de metas, políticas, procedimentos, regras, passos e recursos.
c. Guia de raciocínio que orienta a tomada de decisão e a ação.

A correlação correta entre eles é:

62 Q107758 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

Considere as afirmativas abaixo sobre catalogação.

I. Enquanto o AACR-2 é usado para descrever fisicamente um documento e definir a forma das suas entradas, o padrão MARC organiza esses mesmos dados para que possam ser processados por linguagens de marcação.
II. Os Requisitos Funcionais para Registros Bibliográficos podem ser entendidos como um modelo conceitual que reestrutura os registros bibliográficos baseado na necessidade dos usuários.
III. De acordo com o AACR-2, quando uma obra tem mais de três autores, a entrada principal é pelo primeiro autor, seguido da expressão “et al”.
IV. O AACR-2 especifica três níveis para a descrição catalográfica, o que dá às bibliotecas certa flexibilidade para determinar a sua política de catalogação.
V. Segundo o AACR-2, a área dos detalhes específicos do documento, cuja citação é obrigatória, aplica-se a monografias, livros, folhetos e folhas soltas impressas.

Está correto o que se afirma APENAS em

63 Q107581 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

A prática rotineira da catalogação, da indexação e da pesquisa bibliográfica dispõe de normas e instrumentos que podem ser aplicados indistintamente em todas essas atividades, servindo-lhes de suporte e favorecendo a padronização e a comunicação. Um exemplo deste uso é a NBR

64 Q110780 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

A avaliação do custo-benefício de um título permutado com outra instituição ou biblioteca deve considerar, entre outras coisas, o equilíbrio de conteúdo das publicações, os custos reais da publicação da própria entidade, os custos de todos os serviços para abrigar o título recebido e

65 Q108977 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

A aquisição cooperativa consiste na

66 Q108137 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

Quanto maior a diversidade de dados ou registros de circulação passíveis de serem utilizados em um estudo de uso da coleção,

67 Q110472 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

As bibliotecas podem implementar o Customer Relationship Management (CRM) como uma nova forma de gestão centrada no cliente, capaz de colaborar na definição de serviços e produtos mais adequados. Os quatro passos básicos para implementação do CRM são identificar, diferenciar, interagir e

68 Q107513 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

A ação do homem é um dos fatores que afetam a degradação dos documentos. Isso acontece, entre outras coisas, por meio do manuseio incorreto. A colocação de clipe de metal como marcador de páginas é um exemplo dessa forma de manuseio, pois

69 Q109157 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

Num registro bibliográfico em formato MARC, o líder é um campo fixo composto de números ou códigos que fornecem informações para o processamento do registro, entre as quais

70 Q107952 | Biblioteconomia, Analista de Controle Externo Gestão do Conhecimento, TCE GO, FCC

O conceito de serviço de atendimento a usuários costumava se referir a uma orientação do bibliotecário para o usuário realizar uma pesquisa e localizar um item no espaço da biblioteca. Hoje conhecido como serviço de referência e informação, esse conceito evoluiu para a visão cuja essência está em
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