Questões de Concursos: Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo

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11 Q853897 | Português, Interpretação de Textos, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Leia o texto.

A Carroça

Certa manhã, meu pai, muito sábio, convidou-me para dar um passeio no bosque e eu aceitei com prazer.

Após algum tempo, ele se deteve numa clareira e, depois de um pequeno silêncio, perguntou-me:

— Além do canto dos pássaros, você está ouvindo mais alguma coisa?

Apurei os ouvidos alguns segundos e respondi:

— Estou ouvindo um barulho de carroça.

— Isso mesmo - disse meu pai - e é uma carroça vazia!

Perguntei a ele:

— Como pode saber que a carroça está vazia, se ainda não a vimos?

— Ora - respondeu meu pai - é muito fácil saber que uma carroça está vazia por causa do barulho. Quanto mais vazia a carroça, maior é o barulho que faz.

Tornei-me adulto e até hoje, quando vejo uma pessoa falando demais, gritando (no sentido de intimidar), tratando o próximo com grosseria inoportuna, interrompendo a conversa de todo mundo e querendo demonstrar ser o dono da razão e da verdade absoluta, tenho a impressão de ouvir a voz do meu pai dizendo:

“Quanto mais vazia a carroça, mais barulho ela faz”.

Autor desconhecido
<https://www.refletirpararefletir.com.br/>
Assinale a alternativa que mostra o ensinamento que o texto traz.

12 Q853945 | Matemática, Aritmética e Problemas, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Para fazer uma transferência bancária um banco cobra uma taxa fixa de R$ 7,00 mais 1% do valor total da transferência.

Se uma pessoa faz duas transferências, uma no valor de R$ 1800,00 e outra no valor de R$ 300,00, então o valor cobrado pelo banco, em reais, para efetivar as transferências, é:

13 Q849024 | Técnicas de Vendas e Negociação, Comunicação no Atendimento ao Público, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

O atendimento telefônico é amplamente utilizado no atendimento no setor público.

Com relação ao tema, assinale a alternativa de revela comportamento que cabe ao servidor público que atende o público ao telefone:

14 Q854551 | Matemática, Aritmética e Problemas, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Uma cidade decide lavar as calçadas de sua avenida principal em um dia.

Se 3 funcionários lavam 200 metros de calçada, quantos funcionários são necessários para lavar 1,4 km de calçada?

15 Q855384 | Redação Oficial, As Comunicações Oficiais, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

De acordo com a Lei 9.758, de 11 de abril de 2019, o único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes públicos federais, independentemente do nível hierárquico, da natureza do cargo ou da função ou da ocasião, é:

16 Q853957 | Português, Morfologia, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Leia o texto.

A Carroça

Certa manhã, meu pai, muito sábio, convidou-me para dar um passeio no bosque e eu aceitei com prazer.

Após algum tempo, ele se deteve numa clareira e, depois de um pequeno silêncio, perguntou-me:

— Além do canto dos pássaros, você está ouvindo mais alguma coisa?

Apurei os ouvidos alguns segundos e respondi:

— Estou ouvindo um barulho de carroça.

— Isso mesmo - disse meu pai - e é uma carroça vazia!

Perguntei a ele:

— Como pode saber que a carroça está vazia, se ainda não a vimos?

— Ora - respondeu meu pai - é muito fácil saber que uma carroça está vazia por causa do barulho. Quanto mais vazia a carroça, maior é o barulho que faz.

Tornei-me adulto e até hoje, quando vejo uma pessoa falando demais, gritando (no sentido de intimidar), tratando o próximo com grosseria inoportuna, interrompendo a conversa de todo mundo e querendo demonstrar ser o dono da razão e da verdade absoluta, tenho a impressão de ouvir a voz do meu pai dizendo:

“Quanto mais vazia a carroça, mais barulho ela faz”.

Autor desconhecido
<https://www.refletirpararefletir.com.br/>
Leia a frase: “Quanto mais vazia a carroça, maior é o barulho que faz” e assinale a alternativa correta sobre ela.

17 Q848006 | Arquivologia, Gestão de Documentos Arquivos Corrente e Intermediário, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Assinale a alternativa que relaciona atividades típicas do setor de protocolo de uma organização.

18 Q847982 | Técnicas de Vendas e Negociação, Qualidade no Atendimento ao Público, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Assinale a alternativa que indica uma expressão que pode ser usada na saudação inicial de atendimento telefônico profissional em órgão da administração pública.

19 Q853721 | Português, Ortografia, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

Assinale a alternativa em que a frase está corretamente escrita.

20 Q851348 | Arquivologia, Conceitos Fundamentais, Prefeitura de Coronel Freitas SC Auxiliar Administrativo, FEPESE, 2020

O arquivo em organizações apresenta três funções básicas. São elas:
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