Questões de Concursos: Profissional de Suporte Técnico

No que se refere à manutenção de equipamentos de informática, julgue os itens de 118 a 120. A tela dos monitores LCD sensíveis ao toque (touch screen) devem ser limpas com solução líquida específica, normalmente adquirida em lojas e casas especializadas.

Com relação a computadores, julgue os itens de 71 a 80. A grande maioria dos programas atuais, que rodam nos computadores mais modernos, utilizam um código automodificável, pois esse tipo de código possibilita uma fácil depuração do programa.

Quanto à instalação de serviços VoIP, julgue os itens 105 e 106. Uma grande restrição da telefonia VoIP em ambientes computacionais é a instalação do serviço em centrais telefônicas privadas (PABX), devido a restrições no protocolo SIP.

A respeito dos ambientes Linux e Windows, julgue os itens de 105 a 107. Ao executar ações por linha de comando no ambiente Linux, quando se deseja listar os processos em execução para posteriormente interromper a execução de um deles, podem ser utilizados, respectivamente, os comandos ps e kill.

No que se refere a banco de dados, julgue os itens de 84 a 86. São exemplos de Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBD) o MySQL e o Oracle, que utilizam a linguagem SQL. Ao manipularem as tabelas de um banco de dados, é importante que elas não possuam tuplas duplicadas.

Quanto a sistemas operacionais, julgue os itens de 81 a 83. Em ambiente multiprogramação, é necessário que exista uma proteção, por exemplo, contra o acesso de dispositivos de E/S ou a alocação de memória por mais de um programa ao mesmo tempo. Assim, o sistema operacional e os programas de usuários operam em modo privilegiado, o que garante que os conflitos no uso dos recursos não ocorram.

No que se refere a redes de computadores, julgue os itens de 93 a 104. As topologias de rede evoluíram durante os anos. Entre as mais conhecidas, podem ser citadas a ponto a ponto, a barramento, a anel, a malha e a mista.

Com relação à arquitetura de computadores e a sistemas operacionais, julgue os itens de 66 a 83. Na tecnologia de discos RAID, o objetivo é a distribuição dos dados em diversos discos, utilizando alguns deles para prover a redundância de dados. Entre os modelos RAID conhecidos, está o RAID nível 1, que, apesar do nome, não utiliza a técnica de espelhamento (mirroring).

Quanto à arquitetura cliente-servidor multicamadas, julgue os itens de 84 a 87. Existem duas variantes de arquitetura cliente-servidor multicamadas: a 2-Tier, que possui uma camada intermediária entre o cliente e o servidor, e a 3-Tier, em que o cliente se comunica diretamente com o servidor.

Acerca de redes de computadores, julgue os itens de 87 a 104. Em fundamentos de comunicação de dados, são considerados como sinais analógicos os que variam continuamente no tempo e como sinais digitais os que apresentam variação discreta no tempo (descontinuidade). Os computadores e as redes de computadores utilizam sinais digitais, sendo que o bit 0, necessariamente, deve ter valor de 0 Volts e o bit 1, o valor igual a 5 Volts.