Questões de Gestão de Pessoas para Concursos

11 Q113891 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários, Analista de Gestão Corporativa Recursos Humanos, EPE, CESGRANRIO

Sob a nova ótica da administração de cargos e salários, os planos devem ser concebidos como mecanismos para o desenvolvimento de carreiras profissionais. São vantagens associadas ao planejamento de carreiras, EXCETO

a) contribuir, mediante o crescimento dos colaboradores, para que a organização atinja níveis mais elevados de qualidade e produtividade no trabalho que realiza.
b) motivar os colaboradores na busca de maior competência técnica e encorajá-los na exploração de suas capacidades potenciais.
c) propiciar a ascensão do colaborador na empresa e atender às necessidades internas do preenchimento de vagas, por meio do recrutamento interno.
d) proporcionar maior integração do colaborador na empresa, mediante a perspectiva do crescimento profissional, provocando maior motivação, produtividade e aumento do turnover.
e) criar condições para que os colaboradores atinjam seus objetivos profissionais, em consonância com o alcance dos objetivos organizacionais.

12 Q100090 | Gestão de Pessoas, Endomarketing, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

Qual dos conceitos abaixo não corresponde ao de endomarketing?

a) É como uma tarefa bem sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos consumidores.
b) É a extensão da clássica função do marketing só que voltada para dentro da organização, a qual o autor define como as ações de marketing voltadas ao público interno da empresa afim de promover, entre seus funcionários e os departamentos, valores destinados a servir o cliente.
c) Não é nada mais do que uma forma diferente de expressar (e praticar) a comunicação interna e que se trata de uma alternativa (nem tão sutil) de garantir aos profissionais de marketing a entrada em um novo campo de trabalho.
d) É a administração de mercados, para chegar a trocas, com o propósito de satisfazer as necessidades e desejos do homem.
e) É o conjunto de ações focadas no público interno que tem como o objetivo maior conscientizar funcionários e chefias para a importância do atendimento de excelência ao cliente.

13 Q100793 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento , Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

Programas para integração e adaptação de novos funcionários é um tema que vem sendo considerado nas organizações modernas. Esses programas de integração podem ser vistos como parte dos programas de qualidade de vida no trabalho, uma vez que buscam dar ao funcionário a sensação de segurança e de acolhimento no ambiente de trabalho. Tendo em vista essas considerações, uma analista de RH resolveu montar um programa para adaptação comportamental dos novos estagiários. Pensou em várias ações que poderiam ser desenvolvidas e mostrou para sua gerente. Assinale a alternativa que aponta o treinamento escolhido pela gerente, porque o objetivo dele é adequado para a adaptação comportamental dos novos estagiários.

a) Evento de sensibilização cujo propósito é aumentar a percepção dos estagiários em relação às suas dificuldades de relacionamento interpessoal.
b) Evento voltado para o desenvolvimento de equipes de trabalho cujo propósito é estabelecer os papéis dos estagiários e dos demais membros do grupo.
c) Ações de comunicação em que as pessoas enviam e recebem mensagens cujo propósito é os estagiários aprimorarem os atos de dar e receber feedback.
d) Situação envolvendo grupos de oposição com o propósito de melhorar o poder de argumentação dos estagiários.
e) Encontro para levantamento e discussão de fatores de satisfação no ambiente de trabalho com o propósito de gerar motivação para os estagiários.

15 Q193263 | Gestão de Pessoas, Feedback, Agente de Defensoria Administrador, DPE SP, FCC

Com relação à importância do feedback no processo de comunicação interpessoal nas organizações, considere as afirmativas abaixo.

I. Para ser efetivo o feedback dever ser descritivo ao contrário de ser um processo de avaliação.

II. O feedback é mais útil quando solicitado e oportuno, isto é, quando feito no momento do comportamento ou do fato em questão.

III. Deve ser compatível com as motivações e objetivos do emissor, mesmo que seja expresso na forma de um desabafo.

IV. Deve ser direcionado às características pessoais, idiossincrasias, limitações de raciocínio e outras manifestações individuais que podem ser apontadas como falhas.

V. Deve ser específico ao contrário de verbalizar uma generalização.

Está correto o que se afirma APENAS em

a) II e V.
b) I, III e V.
c) I, II e V.
d) III, IV e V.
e) II, III, IV e V.

18 Q166073 | Gestão de Pessoas, Equipes, Auditor Fiscal da Receita Federal, Receita Federal, ESAF

Considerando-se que uma equipe é um conjunto de pessoas com conhecimentos complementares, que trabalham em conjunto, partilhando a responsabilidade, é correto
afirmar que

a) o resultado obtido seja menor ou igual à soma das contribuições individuais alcançadas.
b) haja aumento da satisfação psicológica e das dificuldades de comunicação interpessoal.
c) a tomada de decisões melhore em função do aumento do número de alternativas de solução.
d) haja um aumento gradual do controle exercido pelo coordenador para garantir a disciplina do grupo.
e) o comprometimento seja diluído em função das tarefas delegadas embora a solidariedade aumente.

20 Q111524 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários , Analista de Gestão Corporativa Recursos Humanos, EPE, CESGRANRIO

Considerando o caráter multivariado do salário, considere as afirmativas a seguir.

I - Salário direto é aquele percebido como contraprestação do serviço no cargo ocupado, e o salário indireto é aquele decorrente de cláusulas da convenção coletiva de trabalho e do plano de serviços e benefícios sociais oferecido pela organização.

II - Salário nominal representa a quantidade de bens que o empregado pode adquirir com aquele volume de dinheiro e o salário real representa o volume de dinheiro fixado em contrato individual pelo cargo ocupado.

III - Os salários, para as organizações, são a um só tempo um custo, porque se refletem no custo do produto ou do serviço final, e investimento, porque representam a aplicação de dinheiro em um fator de produção como uma tentativa de conseguir um retorno maior.

Está correto APENAS o que se afirma em

a) I.
b) II.
c) III.
d) I e II.
e) I e III.

Questões de Concursos: Gestão de Pessoas

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11 Q113891 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários, Analista de Gestão Corporativa Recursos Humanos, EPE, CESGRANRIO

12 Q100090 | Gestão de Pessoas, Endomarketing, Analista Recursos Humanos, CVM, ESAF

13 Q100793 | Gestão de Pessoas, Treinamento e Desenvolvimento , Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

14 Q188297 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários, Administrador, DATAPREV, COSEAC

15 Q193263 | Gestão de Pessoas, Feedback, Agente de Defensoria Administrador, DPE SP, FCC

16 Q186090 | Gestão de Pessoas, Endomarketing, Administrador, UFF, UFF

17 Q185800 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários, Administrador, DATAPREV, COSEAC

18 Q166073 | Gestão de Pessoas, Equipes, Auditor Fiscal da Receita Federal, Receita Federal, ESAF

19 Q103356 | Gestão de Pessoas, Clima organizacional, Analista Recursos Humanos, CEAGESP, VUNESP

20 Q111524 | Gestão de Pessoas, Cargos e Salários , Analista de Gestão Corporativa Recursos Humanos, EPE, CESGRANRIO