Questões de Concursos: Agência Nacional de Transportes Terrestres

Acerca da utilização de ferramentas para análise e melhoria de processos em uma organização, julgue os itens subsequentes.

O ciclo de Deming é uma ferramenta de análise de alternativas, utilizada após a identificação dos problemas.

A respeito das mudanças e da evolução da economia brasileira, julgue os itens de 86 a 90.

O Plano de Metas (1956/1961) tem sido considerado como a primeira experiência efetiva de planejamento governamental no Brasil, por seu caráter abrangente, pelo reconhecimento da interdependência dos diversos setores da economia. Um dos conceitos então adotados foi o de ponto de germinação, em oposição ao de estrangulamento, embasado no pressuposto de que a oferta de infraestrutura estimula a criação e a expansão das atividades produtivas.

Julgue os itens seguintes, relativos a conceito de qualidade, produtividade e a ferramentas de gestão.

O atendimento a expectativas de um indivíduo quanto a um produto ou serviço reflete um ato de qualidade.

Julgue os itens subsequentes, referentes a desenvolvimento de coleções.

A biblioteca deve adotar critérios distintos para a seleção de doações e para a seleção de material comprado, já que o custo para tratamento técnico e armazenamento é distinto entre material doado e material adquirido por compra.

No que se refere ao transporte de idosos e de pessoas portadoras de deficiências, julgue os itens a seguir.

Nos veículos de transporte coletivo interestadual, devem ser reservadas duas vagas gratuitas aos idosos com idade igual ou superior a sessenta anos e que possuam renda igual ou inferior a dois salários mínimos.

As normas brasileiras cujo conteúdo é de responsabilidade dos comitês brasileiros (ABNT/CB) e dos organismos de normalização setorial (ABNT/ONS) são elaboradas por comissões de estudo (CE) formadas por representantes dos setores envolvidos. Por meio dessas normas, são fixadas exigências para orientar a preparação e a compilação de referências de material utilizado para a produção de documentos; uniformizar as abreviaturas de títulos de periódicos e publicações seriadas; estabelecer os requisitos para a redação e a apresentação de resumos; estabelecer os requisitos de apresentação e os critérios básicos para a elaboração de índices; entre outras exigências. Com base nas referidas normas, julgue os itens a seguir.

O índice deve ser impresso ao final do documento, com paginação consecutiva ou em volume separado.

Julgue os itens a seguir, a respeito de projetos, SCRUM e XP.

Na metodologia ágil XP (extreme programming), as metáforas são formas de transmitir ideias complexas de maneira simples, ou seja, utiliza-se uma linguagem simples entre a equipe e o cliente, com o objetivo de que, entre as inúmeras variáveis de controle em projetos, tais como tempo, custo, qualidade e escopo, obtenha-se maior foco no tempo, em detrimento do planejamento do release.

A respeito de engenharia de software, julgue os itens de 91 a 100.

O teste de aceitação pode utilizar um processo chamado de teste alfa e beta, sendo conduzido por desenvolvedores e podendo contar com a participação do usuário. O teste alfa é realizado em ambiente real e o beta em ambiente controlado.

Tendo em vista que a Lei de Acesso à Informação é um instrumento que auxilia o exercício de um direito constitucional dos cidadãos, o de acesso às informações públicas, julgue os itens a seguir.

A Carta de Serviços ao Cidadão é um documento elaborado por órgãos e entidades dos três poderes da União, os quais prestam serviços diretamente ao cidadão, e que tem, entre outros, o objetivo de informar o público usuário sobre os serviços a ele prestados pelo órgão e a forma de acesso a esses serviços.

Julgue os itens subsequentes, referentes a desenvolvimento de coleções.

O parâmetro que o bibliotecário deve adotar para a elaboração da política de desenvolvimento de coleções é a demanda por informação dos usuários que mais frequentam a biblioteca.