Questões de CONAB para Concursos com Gabarito

12 Q29902 | Recursos Humanos, Comportamento Organizacional, Assistente Administrativo, CONAB, IADES, Ensino Médio

Para um bom relacionamento interpessoal, é necessário que haja confiança entre as partes. Acerca desse tema, assinale a alternativa que descreve corretamente um dos elementos da confiança interpessoal.

a) Contratual: respeito às habilidades e aos conhecimentos dos demais.
b) Coragem: atitude em favor da autonomia dos demais, da delegação de responsabilidades, da expressão de valores e da assunção de adversidades.
c) Comunicação: compreensão entre os indivíduos a respeito de tudo aquilo que as partes farão e esperarão das demais.
d) Convicção: envolvimento no desejo do compartilhamento de informações.
e) Compaixão: consciência do que é realmente significativo na manutenção de acordos e na coerência entre o discurso e a prática.

13 Q397939 | Direito Administrativo, Procurador, CONAB, FJPF, Ensino Médio

Para a aprovação de projetos de leis ordinárias, de leis complementares e de emendas constitucionais, requer-se, respectivamente, maioria:

a) simples, maioria de três quintos dos membros das Casas do Congresso e maioria absoluta dos membros das Câmaras;
b) maioria absoluta dos membros das Câmaras, maioria de três quintos dos membros das Casas do Congresso e maioria relativa;
c) relativa, maioria absoluta dos membros das Câmaras e maioria de três quintos dos membros das Casas do Congresso;
d) maioria de três quintos dos membros das Casas do Congresso, maioria simples e maioria absoluta dos membros das Câmaras;
e) membros das Câmaras; E) absoluta (nos dois primeiros casos) e maioria de três quintos dos membros das Casas do Congresso (na última hipótese).

18 Q29899 | Administração Pública, Assistente Administrativo, CONAB, IADES, Ensino Médio

Negligenciar o relacionamento com o cliente que, no caso da Administração Pública, é o cidadão, pode causar disfunções na relação entre as partes. A esse respeito, assinale a alternativa que descreve um benefício advindo do bom relacionamento organização versus cliente (cidadão).

a) Discrepância entre o que a organização acha que o cliente espera e as expectativas reais do cliente.
b) Diferença entre a especificação de qualidade dos serviços e o serviço realmente ofertado.
c) Discrepância entre aquilo que é comunicado ao cliente e aquilo que a organização entrega.
d) Coerência e retorno constante do serviço prestado com as expectativas do cliente.
e) Falta de resposta da organização às demandas do cliente; os canais de comunicação não são eficientes.

Questões de Concursos Públicos: CONAB

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