Questões de Concursos Públicos: Bibliotecário de referencia

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O processo que visa esclarecer a questão do usuário em suas próprias palavras, tornar disponível a informação que o bibliotecário necessita para entender a necessidade do usuário e verificar que tanto o usuário como o bibliotecário partilham o mesmo entendimento sobre a necessidade de informação é conhecido como
Tendo em vista que o bibliotecário deve estar preparado para enfrentar as dificuldades referentes às necessidades de informação de um determinado público, julgue os itens que se seguem. O direito possui linguagem própria e, além da utilização de termos latinos, dicionários e enciclopédias são de uso comum da área.
Uma estagiária da área de direito descreve ao Bibliotecário da Defensoria um site que ela consultou tempos atrás, mas que não consegue mais encontrar: nele é possível obter o texto integral de leis federais, ver a proposição que originou tais normas e o seu processo de tramitação, fazer pesquisas em vários campos, como assunto, ementa, apelido e o próprio texto integral, além de ver a situação em que se encontra a lei, por exemplo, se ela está revogada. O Bibliotecário, então, indica à usuária
Com relação ao serviço de referência, julgue os itens de 115 a 117. O primeiro filtro que deve ser utilizado pelo bibliotecário de referência no atendimento da consulta é a determinação do assunto, cuja principal premissa é a questão terminológica.
Quando o bibliotecário levanta, compila e armazena os perfis de interesse dos usuários da biblioteca, para processamento continuado, confrontando-os com o conteúdo do acervo e gerando bibliografia ou outro registro de informação secundária, que são encaminhados aos usuários com o objetivo de estimular ou atender necessidades de informação, diz-se que desenvolve

Ao construir a estratégia de busca, após a negociação da questão, o bibliotecário de referência

I. analisa o tema da q uestão, identificando seus conceitos e relações.

II. seleciona os termos do enunciado de busca adequados à linguagem usada pelo sistema da biblioteca.

III. identifica as fontes adequadas que possam conter informações relevantes para a questão do usuário.

Neste caso,

Em relação aos serviços de referência, julgue os itens subsequentes. A estratégia de busca, mecanismo que possibilita a recuperação de uma informação, é a pergunta, ou o conjunto de perguntas, formada por palavras da linguagem natural, por palavras-chave ou descritores, que podem estar unidos por operadores lógicos booleanos.
No processo de referência, o bibliotecário dispõe de quatro fontes básicas que constituem o acervo informacional, físico ou digital, de todas as bibliotecas: as fontes bibliográficas, as obras de consulta, a literatura especializada e os