Questões de Concursos: Conceitos Básicos de Correio Eletrônico

Quanto ao uso do correio eletrônico, quando enviamos uma mensagem, alguns campos são muito importantes e precisam ser devidamente entendidos. Assim, considerando que Pedro envie um e-mail “Para: João” com “Cc: Maria” e “Cco: Carlos”, assinale a alternativa correta:

É possível alterar o formato de uma mensagem quando respondê-la ou encaminhá-la. Se alguém enviar uma mensagem de texto simples, por exemplo, podemos responder a essa mensagem ou encaminhá-la usando ____________. Assinale a alternativa que preencha, corretamente, a lacuna.

Assinale a função principal do campo "CC" (Cópia Carbono) em um e-mail.

Na configuração de e-mail, avalie se o filtro de spam é um recurso usado para
I. anexar automaticamente arquivos ao e-mail. II. criptografar e-mails confidenciais. III. bloquear e-mails indesejados ou suspeitos.
Está correto o que se afirma em

No Gmail, existe uma opção para e-mails confidenciais, na qual os destinatários não conseguem fazer algumas ações, conferindo maior nível de segurança à mensagem. No entanto, algumas ações estão disponíveis, por isso o Google alerta que a opção de e-mails confidenciais permite que o destinatário:

Dentre as ferramentas ou instrumentos de comunicação empresarial, aquele que foi uma das primeiras ferramentas digitais de comunicação interna, que permite uma comunicação mais instantânea, além do envio de documentos, imagens, sons, vídeos, links e demais materiais necessários para a execução das tarefas, é conhecido como:

Sobre correio eletrônico, assinale “V” para a afirmativa verdadeira e “F” para falsa:

(___) O trato entre emissor e receptor, na formulação da mensagem, demanda relativa formalidade, pois há valor documental também nessa variante de correspondência, ainda que ela seja mais flexível. (___) O e-mail institucional deve ser preferencialmente utilizado para a comunicação de teor organizacional. (___) O envio de e-mail para múltiplos destinatários devem ser realizado por meio de cópia oculta (no campo “CCO” ou “BCC”

A servidora Marina, do Departamento de Análises Clínicas de uma Universidade, deseja obter a opinião de algumas colegas do departamento acerca do resultado de um exame realizado por ela. Marina costuma fazer isso sempre antes de homologar e entregar os resultados dos exames aos pacientes, de forma a encontrar e a remover, a tempo, possíveis erros técnicos nos laudos.
No entanto, dessa vez, Marina não quer que as colegas saibam que outras servidoras também estão sendo consultadas, de forma que cada uma delas entenda estar sendo a única a apreciar o resultado do exame além dela. Existe uma forma segura de fazer com que cada uma das colegas de Marina receba ao mesmo tempo e, individualmente, o resultado do exame para apreciação. E Marina consegue fazer isso enviando uma única mensagem de e-mail.
As colegas de departamento eleitas para apreciar o resultado em conjunto com Marina dessa vez foram as servidoras Claudia, Débora e Mônica. A Universidade onde todas elas trabalham utiliza como plataforma oficial de correio eletrônico o serviço do Google, conhecido como Gmail, configurado em português do Brasil.
Sabendo que Marina vai utilizar o e-mail institucional para enviar o resultado do exame para a apreciação das colegas, analise as alternativas disponíveis e marque aquela em que a forma de preencher o cabeçalho garante que cada uma das servidoras escolhidas:
• Receba corretamente o e-mail;
• Saiba que o e-mail foi enviado pela Marina;
• Tenha ciência de que Marina enviou uma cópia do e-mail para ela mesma;
• Não tenha ciência de que o mesmo e-mail foi enviado para outras colegas além de Marina.

Assinale corretamente a função do campo "Assunto" em um e-mail.