Questões de Concursos Públicos: Segmentação de mercado

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1 Q261714 | Marketing, Segmentação de mercado, Técnico Especializado II, EMBRATUR, FUNIVERSA, Ensino Médio

Segmentação, no que se refere ao turismo, é o processo de divisão de um mercado global em grupos de consumidores potenciais com necessidades e(ou) características semelhantes, os quais provavelmente exibirão comportamentos de compra semelhantes. De acordo com Kotler e Armstrong (1999), Chisnall (1985), Middleton e Hawkings (1998), é possível se ater a cinco critérios principais, que devem ser aplicados a qualquer segmento, caso possam ser usados ou acionados em marketing. Com base nessas informações, cada segmento deve ser

2 Q236946 | Marketing, Segmentação de mercado, Profissional Básico Comunicação Social, BNDES, CESGRANRIO, Ensino Médio

Os exemplos a seguir relacionam cinco empresas que atuam na capital de um estado brasileiro e seus respectivos produtos ou serviços. A única que atende a uma célula de mercado é a

3 Q244437 | Conhecimentos Bancários, Segmentação de mercado, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio

Texto associado.

A necessidade de segmentar a base de clientes dos bancos é vital para a orientação das vendas dos produtos e para a prestação de serviços. A segmentação de mercado é feita por meio de tecnologia, canais e cultura de venda que são fundamentais para o sucesso de qualquer instituição e, particularmente, para as instituições financeiras bancárias. A segmentação da base de clientes tem o propósito de racionalizar ainda mais o uso dos recursos das agências bancárias e dos canais eletrônicos. Acerca da segmentação de mercado, julgue os itens subseqüentes.

A estratégia de segmentação baseia-se no relacionamento e no atendimento ideal para cada segmento de clientes, com objetivo de atender plenamente às suas necessidades.

4 Q243122 | Conhecimentos Bancários, Segmentação de mercado, Técnico Bancário, Caixa Econômica Federal, CESPE CEBRASPE, Ensino Médio

Texto associado.

A necessidade de segmentar a base de clientes dos bancos é vital para a orientação das vendas dos produtos e para a prestação de serviços. A segmentação de mercado é feita por meio de tecnologia, canais e cultura de venda que são fundamentais para o sucesso de qualquer instituição e, particularmente, para as instituições financeiras bancárias. A segmentação da base de clientes tem o propósito de racionalizar ainda mais o uso dos recursos das agências bancárias e dos canais eletrônicos. Acerca da segmentação de mercado, julgue os itens subseqüentes.

Às pessoas jurídicas de direito público, como estados e municípios, não se aplicam técnicas de segmentação de mercado.

5 Q907921 | Marketing, Segmentação de Mercado, Administração, IFSE, IV UFG, Ensino Superior, 2024

Pode-se considerar como um dos benefícios do posicionamento de mercado