Questões de Auxiliar Técnico para Concurso com Gabarito (Grátis)

4 Q31262 | Atendimento e Vendas, Atendimento ao Público, Auxiliar Técnico, CREA PA, FADESP, Ensino Fundamental

O atendimento prioritário de pessoas com deficiência ou mobilidade reduzida encontra-se regulamentado pelo Decreto 5296/2004, o qual dispõe que

a) o fornecimento de atendimento prioritário constitui dever da administração pública direta, indireta e fundacional, não obrigando as sociedades de economia mista e empresas públicas.
b) apenas a disposição de assentos de uso preferencial sinalizados, espaços e instalações acessíveis são obrigatórios para satisfazer o atendimento prioritário, sendo os demais meios facultativos.
c) a divulgação, em lugar visível, do direito de atendimento prioritário das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida não é essencial para o cumprimento da lei.
d) o atendimento prioritário compreende tratamento diferenciado e atendimento imediato, disponibilizando pessoal capacitado para prestar atendimento às pessoas com deficiência, bem como às pessoas idosas.

6 Q6638 | Administração, Administração Geral, Auxiliar Técnico, Detran RS, FUNDATEC, Ensino Médio

O processo de planejar compreende três etapas principais: Aquisição de dados de entrada (Dados de Entrada), Processamento dos dados de entrada (Processo de Planejamento) e Preparação de planos (Elaboração de Planos). Cada uma dessas etapas é um processo decisório em si, envolvendo análises, avaliação de alternativas e escolha de um curso de ação. Considerando a afirmação acima, é incorreto dizer que:

a) Os dados de entrada são informações sobre o presente, passado ou futuro do ambiente externo e dos sistemas da organização.
b) Inovações tecnológicas não são exemplos de dados de entrada.
c) Encomendas das solicitações feitas por clientes são exemplos de dados de entrada.
d) Um plano é o registro das decisões resultantes do processamento dos dados de entrada.
e) Objetivos, recursos e meios de controle são componentes de úm plano.

8 Q6637 | Administração, Administração Geral, Auxiliar Técnico, Detran RS, FUNDATEC, Ensino Médio

"Para entender o que significa a administração, é preciso ir além da interpretação da palavra. É preciso também compreender o papel que a administração desempenha para as organizações e para sociedade" (MAXIMIANO, 2000).

Segundo o autor acima citado, pode-se ter os seguintes conceitos para administração, EXCETO:

a) Objetivos, decisões e recursos são palavras-chaves na definição do conceito de administração.
b) Administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
c) A administração é processo ou atividade dinâmica que consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos.
d) O processo de administrar (ou processo administrativo) é incompatível com qualquer situação em que haja pessoas utilizando recursos para atingir algum tipo de objetivo.
e) A finalidade última do processo de administrar é garantir a realização de objetivos por meio da aplicação de recursos,

Questões de Concursos Públicos: Auxiliar Técnico

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