Contínuo OfficeBoy: Questões de Concursos

1 Q870059 | Noções de Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

Antes de iniciar a utilização de uma copiadora ou impressora de computador, é essencial verificar alguns itens para garantir o bom funcionamento do equipamento. Qual item NÃO é recomendado verificar antes do uso?

a) Nível de tinta.
b) Presença de papel.
c) Configuração de rede.
d) Temperatura ambiente.

2 Q870060 | Noções de Informática, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

A manutenção periódica de copiadoras e impressoras de computador inclui várias práticas. Nesse sentido, é CORRETO afirmar que das seguintes alternativa, não seja considerada uma prática de manutenção periódica:

a) Limpeza dos rolos.
b) Atualização de software.
c) Substituição de peças.
d) Modificação estrutural.

3 Q870062 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

As relações interpessoais no ambiente de trabalho contribuem para um ambiente saudável e produtivo. Desta maneira, é CORRETO afirmar ser atitude que não favorece o desenvolvimento de boas relações interpessoais:

a) Empatia.
b) Colaboração.
c) Competitividade excessiva.
d) Comunicação clara.

4 Q879440 | Atendimento e Vendas, Comunicação no Atendimento ao Público, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Médio, 2024

Manter a cordialidade até o último momento de uma ligação reflete profissionalismo. Assim, ao finalizar uma ligação telefônica profissional, o que deve ser feito?

a) Desligar rapidamente.
b) Agradecer pela ligação.
c) Fazer uma piada.
d) Iniciar outro assunto.

5 Q870056 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

Em situações urgentes, a rapidez na comunicação é vital. Para uma comunicação rápida e eficaz em situações de emergência, qual meio é mais apropriado?

a) Carta.
b) E-mail.
c) Telefonema.
d) Fax.

6 Q879438 | Atendimento e Vendas, Princípios do Atendimento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Médio, 2024

Durante o atendimento ao público, é CORRETO afirmar ser ação que demonstra atenção e respeito ao cidadão:

a) Interrupções frequentes.
b) Uso de celular.
c) Escuta ativa.
d) Desviar o olhar.

7 Q870058 | Arquivologia, Organização de Arquivos / Métodos de Arquivamento, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

A organização de documentos em órgãos públicos segue uma ordem específica. Nesse tema, é CORRETO afirmar ser critério comumente utilizado:

a) Cor.
b) Data.
c) Tamanho.
d) Preferência pessoal.

8 Q870055 | Relações Públicas, Meios de Comunicação, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

Em órgãos públicos, a formalidade na comunicação é essencial. Nesse sentido, é CORRETO afirmar ser meio de comunicação considerado o mais formal e adequado para comunicação oficial em órgãos públicos:

a) E-mail.
b) WhatsApp.
c) Telegram.
d) Carta oficial.

9 Q870057 | Arquivologia, Protocolo, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

No processo de protocolo de documentos em setores públicos, é CORRETO afirmar ser a primeira etapa no processo de protocolo de documentos:

a) Arquivamento.
b) Distribuição.
c) Registro.
d) Análise.

10 Q870061 | Segurança e Saúde no Trabalho, Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego, Contínuo OfficeBoy, Câmara de Guaratuba PR, UNIVIDA, Ensino Fundamental, 2024

A segurança no trabalho é fundamental para prevenir acidentes e doenças ocupacionais. Nessa temática, qual EPI é essencial para proteção dos olhos em atividades com risco de projeção de partículas?

a) Luvas de segurança.
b) Óculos de proteção.
c) Protetor auricular.
d) Capacete de segurança.

Questões de Concursos Públicos: Contínuo OfficeBoy

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