Questões de Concursos: Prefeitura de Macaé RJ

1 Q863950 | Direito Administrativo, Cargo, Auxiliar de Serviços Escolares, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, Ensino Fundamental, 2024

Avalie se os deveres do servidor público incluem:

I. Ser probo, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum.

II. Exercer com rapidez e perfeição suas atribuições, procurando resolver os problemas que surgem no setor em que atua, a fim de evitar danos para o usuário.

III. Tratar cuidadosamente os usuários dos serviços aperfeiçoando o processo de comunicação e contato com o público.

Está correto o que se afirma em

a) I, apenas.
b) I e II, apenas.
c) I e III, apenas.
d) II e III, apenas.
e) I, II e III.

3 Q863949 | Gestão de Pessoas, Relacionamento interpessoal, Auxiliar de Serviços Escolares, Prefeitura de Macaé RJ, FGV, Ensino Fundamental, 2024

Assinale a afirmativa que descreve, corretamente, as potencialidades das formas de comunicação no ambiente de trabalho.

a) A comunicação indireta, ao permitir a expressão livre de intermediários, possibilita a troca de informações entre os funcionários próximos.
b) A comunicação informal deve ser vedada porque espalha boatos que prejudicam o desempenho das atividades da instituição.
c) A comunicação formal, usada para a tomada de decisões, deve utilizar vias oficiais para a transmissão de informações da organização.
d) A comunicação interpessoal entre funcionários de diferentes níveis hierárquicos é restrita a situações especificas, como reuniões e envios de e-mails.
e) A comunicação não verbal, que não envolve a transmissão de palavras, é dispensável na organização porque é apenas um complemento da comunicação verbal.

Questões de Concursos Públicos: Prefeitura de Macaé RJ

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