Questões de SERPRO para Concurso com Gabarito (Grátis)

2 Q13387 | Direito do Trabalho, Administrador, SERPRO, QUADRIX, Ensino Superior

A gratificação de Natal, também denominada 13° salário, é devida pelo empregador ao empregado. Numa discussão técnica ocorrida no departamento de Gestão de Pessoal, para saber se o trabalhador temporário tem direito ou não a tal parcela remuneratória, resta correta a seguinte afirmativa:

a) o trabalhador temporário não tem direito à parcela do 13° salário, pois esse direito cabe apenas ao empregado efetivo.
b) o trabalhador temporário terá direito, sim, a somente 50% do 13° salário e receberá tal verba até 20 de dezembro.
c) o empregado temporário não terá direito ao 13° salário, porque a CLT o exclui desse benefício.
d) o trabalhador temporário não deixa de ser empregado da empresa de trabalho temporário; deve, também ter direito ao 13° salário.
e) é facultativo à empresa de trabalho temporário pagar o 13° ao obreiro temporário, considerando que tal remuneração, no caso, é de caráter espontâneo.

3 Q13394 | Recursos Humanos, Administrador, SERPRO, QUADRIX, Ensino Superior

Uma competência constitui um repertório de comportamentos capazes de integrar, mobilizar, transferir conhecimentos, habilidades, julgamentos e atitudes que agregam valor econômico à organização e valor social à pessoa. Em se tratando das competências essenciais em uma organização, escolha a opção correta sobre competências funcionais da unidade organizacional em Gestão de Pessoas.

a) Qualidade, produtividade, inovação e logística.
b) Atendimento ao cliente, oferta de valor e assistência pós-venda.
c) Planejamento, controle e custos.
d) Criatividade, espírito empreendedor, pró-atividade e apoio e suporte.
e) Inovação, imaginação, novos produtos e antecipação.

5 Q13395 | Recursos Humanos, Administrador, SERPRO, QUADRIX, Ensino Superior

Na gestão de carreiras, as empresas costumam adotar a progressão baseada em cargos ou baseada em competências, sendo que a segunda tem se mostrado mais presente em nossa época. Aponte, entre as alternativas, a que contenha elementos da carreira com o objetivo final baseado em competências.

a) Abastecer toda a organização de competências individuais e grupais.
b) Ampliar competências individuais e grupais.
c) Disponibilidade de competências em todas as áreas e níveis da organização.
d) Pessoas competentes mobilizadas com retorno sobre os custos do plano de carreira.
e) Plano de carreira de ocupantes de cargos por meio dos vários níveis hierárquicos da organização.

9 Q13397 | Recursos Humanos, Administrador, SERPRO, QUADRIX, Ensino Superior

A cultura organizacional ou corporativa é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. O "iceberg" da cultura organizacional tem em sua composição os aspectos formais abertos e os informais ocultos. Compreendendo os aspectos formais abertos como sendo os componentes visíveis e publicamente observáveis, orientados para os aspectos operacionais e das tarefas, aponte a alternativa que contenha o componente do aspecto formal aberto.

a) Sentimentos e normas de grupos.
b) Relações afetivas e normas grupais.
c) Títulos e descrições de cargos.
d) Padrões de influência e de poder.
e) Percepções e atitudes das pessoas.

Questões de Concursos Públicos: SERPRO

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