1Questão
A respeito das competências do servidor público, julgue os itens que se seguem.
A preocupação com a qualidade do serviço é responsabilidade privativa dos servidores ocupantes de cargos de chefia, ficando os demais desobrigados de tal preocupação, cabendo-lhe apenas cumprir as ordens superiores.
2Questão
A respeito das competências do servidor público, julgue os itens que se seguem.
As relações mantidas em um ambiente organizacional harmônico e positivo tornam os relacionamentos imunes a conflitos.
3Questão
A respeito das competências do servidor público, julgue os itens que se seguem.
O atendimento satisfatório ao usuário dos serviços públicos deve ser pautado pelo distanciamento e pela indiferença no contato com os problemas do outro.