Simulado: Analista Técnico - Informática - Vírus e anti virus

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Q616306 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

A implementação de um programa de auditoria deve

a) planejar e programar auditorias internas.
b) assegurar a análise crítica e a aprovação de relatórios de auditoria e garantir sua distribuição ao cliente da auditoria e a outras partes especifi cadas.
c) gerar registros do programa de auditoria.
d) monitorar o desempenho e a eficácia do programa de auditoria.
e) manter registros da formação dos auditores.

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Q616426 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

As auditorias internas são realizadas com o objetivo de

a) prover certificados e registros de acordo com uma norma de referência.
b) fornecer evidência da qualificação dos fornecedores da organização.
c) inspecionar os produtos recebidos e fornecidos.
d) validar a capacidade profissional dos auditores do sistema da qualidade.
e) servir de base para análise crítica pela direção.

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Q616462 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Uma equipe de auditoria interna

a) é composta sem a designação de um auditor líder.
b) não permite a presença de auditores de outras organizações.
c) não deve ser treinada por instrutores da própria organização.
d) poderá incluir auditores em treinamento, isto é, que estão sendo treinados.
e) deve incluir pessoas do setor/processo auditado.

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Q616582 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Entrevistas, observações de atividades e análise crítica de documentos são

a) evidências objetivas da execução dos processos.
b) métodos para coletar informações durante as auditorias internas.
c) sistemáticas adotadas para a programação de auditorias.
d) critérios de auditoria para gerar constatações.
e) formas de analisar criticamente os resultados da auditoria.

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Q616589 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

O propósito de uma reunião de abertura de auditoria é

a) elaborar listas de verificação de auditoria.
b) fornecer oportunidade para o auditado fazer perguntas.
c) estabelecer planos de amostragem de auditoria.
d) preparar documentos de trabalho para referência e para registros.
e) designar responsabilidade a cada membro da equipe para auditar processos específicos.

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Q616735 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

As auditorias internas, consideradas um processo sistemático, documentado e independente,

a) são denominadas auditorias de primeira parte, podendo ser realizadas em nome da organização.
b) são aquelas realizadas diretamente pelo comprador.
c) são aquelas realizadas por entidades certificadoras.
d) dizem respeito à avaliação/certificação de fornecedores.
e) são também denominadas auditorias de segunda parte, conduzidas pela própria organização.

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Q617046 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Um plano de auditoria deve envolver

a) procedimentos administrativos e organizacionais.
b) itens que estão sendo produzidos.
c) estruturas organizacionais.
d) documentação, relatórios e registros.
e) indicação do pessoal qualificado para conduzir as auditorias.

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Q625447 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Um programa de auditoria interna tem como um de seus objetivos

a) estabelecer mudanças significativas para uma organização ou suas operações.
b) especificar requisitos normativos, estatutários, regulamentares e contratuais.
c) levantar necessidades para credenciamento ou registro/certificação.
d) registrar evidências objetivas da execução dos processos organizacionais.
e) obter e manter confiança na capacidade de um fornecedor.

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Q630890 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

O relatório de auditoria

a) é de propriedade do cliente da auditoria.
b) é o documento que delimita a conclusão da auditoria.
c) estabelece as ações a serem tomadas para eliminar as não-conformidades identificadas.
d) deverá conter ações corretivas, preventivas e de melhoria a serem tomadas pela área auditada.
e) é uma forma especificada de gerenciar um programa de auditoria interna.

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Q631262 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

O método de relatar, incluindo classificação de não-conformidades, deve ser comunicado ao auditado

a) durante a análise crítica dos documentos.
b) no conteúdo do plano de auditoria.
c) na preparação dos documentos de trabalho.
d) na reunião de abertura.
e) na apresentação do relatório de auditoria.

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Q632826 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Durante a execução da auditoria interna, o auditor

a) deve se restringir ao conteúdo das listas de verificação de auditoria.
b) fica impedido de alterar os planos de amostragem definidos.
c) deve avaliar resumos de dados, análises e indicadores de desempenho como fontes de informação, mesmo que não estejam contidos nas listas de verificação de auditoria.
d) deve coletar registros e anexá-los ao relatório de auditoria como evidências das constatações.
e) não deve solicitar e analisar registros com informações confidenciais.

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Q634217 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Faz parte das habilidades de um auditor

a) a capacidade de convencer o auditado em relação a um processo que aparentemente esteja não-conforme.
b) realizar a auditoria, mesmo divergindo da programação acordada.
c) manter-se dentro dos questionamentos estabelecidos nos planos de auditoria.
d) priorizar e enfocar detalhes dos processos, mesmo que aparentemente triviais.
e) entender a conveniência e as conseqüências de usar técnicas de amostragem para auditar.

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Q637847 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Em um programa de auditoria interna

a) deve-se incluir apenas um tipo de auditoria.
b) é permitido conter uma variedade de objetivos.
c) não se deve incluir auditorias combinadas ou auditorias em conjunto.
d) não se deve incluir necessidade de avaliação de fornecedor.
e) deve-se excluir requisitos para certificação em uma norma de sistema de gestão.

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Q643567 • Informática • Vírus e anti virus • ESAF • SUSEP • Analista Técnico

Recomendações para melhorias, caso citadas no relatório de auditoria,

a) devem ser implementadas pela área auditada.
b) são evidências de que os processos não estão sendo executados em conformidade com os documentos analisados.
c) constituem não-conformidades, consideradas não críticas ou leves.
d) não são ações obrigatórias.
e) são resultados de opiniões divergentes relativas às conclusões e/ou constatações da auditoria.

Analista Técnico - Informática - Vírus e anti virus - SUSEP

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