Simulado: Carteiro - Código de Conduta Ética e Integridade

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Q915884 • Específico Correios • Código de Conduta Ética e Integridade • IBFC • CORREIOS • Carteiro • 2024

De acordo com o Código de Conduta Ética e Integridade dos Correios, assinale a alternativa que apresenta o princípio ético que estabelece a objetividade e imparcialidade nas decisões, ações e no uso dos recursos da empresa, bem como a prevalência do interesse público sobre o particular.

a) Dignidade humana e respeito às pessoas
b) Legalidade
c) Profissionalismo
d) Impessoalidade

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Q915885 • Específico Correios • Código de Conduta Ética e Integridade • IBFC • CORREIOS • Carteiro • 2024

Assinale a alternativa que apresenta o princípio ético prestigiado pelos Correios quando repudia toda forma de fraude e corrupção no exercício de sua atividade.

a) Integridade
b) Legalidade
c) Sustentabilidade
d) Indisponibilidade

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Q915886 • Específico Correios • Código de Conduta Ética e Integridade • IBFC • CORREIOS • Carteiro • 2024

Assinale a alternativa que apresenta o compromisso que os Correios NÃO possuem em relação aos seus clientes.

a) Atender aos clientes com cortesia e respeito
b) Responder às solicitações de informações independentemente de prazo e objetividade
c) Garantir a satisfação dos clientes
d) Oferecer produtos e serviços com a qualidade contratada

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Q915887 • Específico Correios • Código de Conduta Ética e Integridade • IBFC • CORREIOS • Carteiro • 2024

Assinale a alternativa que apresenta o compromisso que o empregado NÃO pode ter em relação aos Correios.

a) Adotar boas práticas de mesa e telas limpas para que pessoas não autorizadas não tenham acesso a informações privilegiadas e dados pessoais de terceiros
b) Assegurar a utilização adequada das informações e dos recursos tecnológicos disponíveis
c) Apresentar-se ao trabalho vestido com roupas inadequadas ao exercício da função
d) Conhecer e cumprir o Código de Conduta Ética e Integridade da instituição

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Q915888 • Específico Correios • Código de Conduta Ética e Integridade • IBFC • CORREIOS • Carteiro • 2024

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o órgão competente para gerir a aplicação, a atualização periódica, a disseminação e a divulgação do Código de Ética e Integridade dos Correios.

a) Comissão de Ética, com apoio da Presidência e das Diretorias dos Correios
b) Comissão de Ética, sem apoio de qualquer outro órgão
c) Associação de interesse civil
d) Comitê de usuários

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