No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.
As necessidades de pessoal das bibliotecas públicas serão determinadas por três fatores: a população carente atendida, o número de usuários inscritos e a quantidade de documentos nelas existentes.
Julgue os itens a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
A qualidade é a base de qualquer sistema de produção e trabalho, incluindo as unidades de informação. A qualidade garante a homogeneidade de resultados, a redução de perdas, a adequação de produtos e serviços aos interesses do mercado, a diminuição de custos e a maximização de resultados, além de responder pelo sucesso ou fracasso de um empreendimento.
Julgue os itens a seguir referentes à gestão de sistemas de informação e de recursos e serviços informacionais.
Os recursos financeiros de uma unidade de informação normalmente dependem do orçamento da sua instituiçãosede, quando existente.
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O bom funcionamento de uma unidade de informação exige o conhecimento do tipo de trabalho a ser realizado, ou seja, quem será o cliente e quais os produtos e serviços que lhe serão ofertados.
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O primeiro passo para a organização de uma unidade de informação é a realização do planejamento estratégico e operacional da unidade; uma vez estabelecida a sua organização, ela deverá ser imutável e duradoura.
No que se refere aos recursos e serviços de informação em geral e às bibliotecas públicas e escolares, assim como à educação dos usuários, à informação comunitária e às funções do bibliotecário de referência, julgue os itens que se seguem.
Alguns autores da área definem bibliotecas públicas e populares como instituições idênticas, de caráter democrático, destinadas aos habitantes de uma localidade, distrito ou região; ambas possuem características de instituições sociais, tanto pela amplitude de seus campos de ação como pela diversificação.