Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação. No Brasil, até o momento, não existe uma política nacional de
qualidade em saúde definida nos marcos regulatórios e,
formalmente, institucionalizada pelo Ministério da Saúde.
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação. Em âmbito nacional, o processo de acreditação é embasado na
avaliação compulsória dos recursos institucionais, usando-se
um procedimento periódico, reservado e sigiloso, que tende a
garantir a qualidade da assistência, por meio de padrões
previamente estabelecidos.
Julgue o seguinte item, relativos aos aspectos históricos e conceituais da qualidade dos serviços de saúde e acreditação. No Brasil, as duas instituições que atuam como acreditadoras
são a Joint Commission International, representada pelo
Consórcio Brasileiro de Acreditação, e a Canadian Council on
Healthcare Services Accreditation, representada pelo Instituto
Qualisa de Gestão.
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
As boas práticas de funcionamento (BPF) são os componentes
da garantia da qualidade que asseguram que os serviços sejam
ofertados com padrões de qualidade adequados.
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente. Para garantir a qualidade da assistência, os serviços de saúde
devem assegurar que o prontuário seja preenchido de forma
legível por todos os profissionais envolvidos diretamente na
assistência ao paciente, com aposição de assinatura e de
carimbo em caso de prontuário em meio físico.
A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente. O serviço de saúde deve ser capaz de ofertar serviços dentro
dos padrões de qualidade exigidos, atendendo aos requisitos
das legislações e dos regulamentos vigentes. Caso não atenda
aos requisitos, deverá ser descredenciado, e reavaliada sua
acreditação.
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde,
julgue o item a seguir. O Diagrama de Causa e Efeito, proposto por Ishikawa, permite
estudar, por dados estatísticos, as variações da qualidade da
saúde em determinado período de tempo.
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir. A ferramenta análise SWOT, baseando-se nos pontos fracos e
fortes, nos aspectos que podem gerar melhorias e também nas
tendências que podem originar maior risco, busca melhorar os
diferenciais competitivos da empresa perante o mercado.
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir. O diagrama de dispersão é uma ferramenta que analisa o
comportamento de eventos. As variáveis qualitativas são
inseridas e discutidas por meio da análise descritiva das
situações que gerem riscos e oportunidades de melhoria.
Acerca das ferramentas utilizadas na gestão da qualidade em saúde, julgue o item a seguir. O PDCA, considerado uma ferramenta cíclica por buscar
sempre o aprimoramento do processo, é muito utilizado na
elaboração, execução, no acompanhamento e na melhoria de
um projeto.